幽默风趣,互动提问,寓教于乐。
资深礼仪形象讲师,八年教育培训经验。 COVERSTORY西装定制色彩顾问,上海华东理工大学EMBA核心课程班礼仪老师。 第十五届环球旅游美皇后大赛礼仪形象老师,多年来一直于礼仪形象的路上研修与传播。 曾受邀为诸多政企事业单位、上市公司、世界五百强等数百家企业单位进行礼仪文化的传播和服务。 提倡内修心和灵,外修身和形,将内在的美好和外在的美丽和合如一。 主讲课程:《礼仪文化与幸福人生》、《商务礼仪与商务形象》、《服务礼仪与服务形象》、《色彩打造美人》。 服务客户:AMD(中国)、DIOR、贝朗爱敦、夏普电视、中国航空石油、中建集团、天极传媒集团等等。
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上海环球礼仪培训中心培训师,美国认证协会注册《高级礼仪培训师》证书评委。 人社部中商联职业技能鉴定指导中心证书评委,STA副秘书长,注册国际高级礼仪培训师。 BITAC-ITT英国在华培训协会认证讲师,上海市礼仪协会讲师团讲师,中国形象设计协会讲师团讲师。 荣获2016全国讲师推优大赛评委会大奖,荣获2018年上海市文明办“市民修身行动高级礼仪指导师”荣誉。 12年企业管理实战经验,曾服务于全球500强跨国公司、国企及民营企业,多年服务业工作经验。 曾从事星级酒店服务管理、文化设施运营管理,负责现场运营与员工培训与管理,现场案例与管理经验丰富。
礼仪功底扎实,自身形象气质完美,培训动作、语言、姿态标准规范。 在员工仪态训练、仪容仪表规范、微笑服务、服务技巧提升等方面有独特的见解和培训方法。 课程中擅长结合自身经历运用大量案例,结合多种现代化教学方式,调动培训现场气氛,寓教于乐。 幽默风趣,案例丰富,充满激情,实战演练。
服务礼仪培训专家,客户服务培训专家,国家注册企业培训师。 英国伦敦行业协会C&G高级国际培训师。 多家培训咨询机构特聘礼仪/客户服务培训师及礼仪顾问。 曾担任新加坡航空公司空中乘务员及培训专员,有多年海外工作经验及生活经验。 系统地接受了世界知名航空公司礼节礼仪、专业形象、客户服务的各项培训。 具备较强的独立开发课件和项目的能力。 2010上海世博会石油馆特聘礼仪培训师。 2009广汽本田全国销售精英大赛礼仪指导与礼仪培训师。 2009上海汽车全国销售精英大赛决赛礼仪培训师。 2010广汽本田全国售后服务大赛半决赛与决赛礼仪指导与礼仪培训师。 长期致力于礼仪文化的研究与实践及培训工作,谙熟东西方礼仪文化,形成了特有的授课风格。 主讲课程:微笑服务礼仪、职业形象塑造与优质服务礼仪、银行柜面服务礼仪与营销技巧。 主讲课程:大堂经理服务技能提升、银行客户经理商务礼仪、十全十美商务礼仪、职业礼仪与卓越服务。
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环球礼仪培训网高级讲师,拥有国家二级演员资格证书。 中国形象协会注册讲师,高级形象顾问,职业形象塑造师,商务礼仪培训师。 毛园卉子老师2008年专职于讲师工作,对客户并且带给客户所有员工传播顾客至上的思想。 在工作中不断发现和总结,掌握具备实用价值的礼仪培训方案。 前后进修了有关形象设计、自信修炼、讲台魅力、礼仪礼节、顾客消费心理分析等课程。 在2010年受邀为东风日产车展礼仪培训,培训的课程内容紧贴车展工作实际需要。 经过近年来车展经验的总结修正,不断完善培训内容。 教材涵盖《形象礼仪》《举止礼仪》《沟通礼仪》《接待礼仪》《销售技巧》等车展接待及销售常用范畴。
具有出色的领悟、理解和逻辑能力,知识涉猎范围广泛。 借鉴欧美先进方法和东方传统理念,加以融会贯通并创新突破。 在培训理论、方法等方面有独特的见解,课程目标明确,注重系统性、结构化。 理论应用严谨,阐述深入浅出,采用案例举证、模拟演练、实践操作、深入讨论、互动游戏、冥想成长等方式。 配合幽默风趣的授课风格,避免了在单纯认知培训中讲“大道理”的空泛效果,使培训当下起到效果,且影响深远。
毕业于华东师范大学应用心理学本科,出生于武学世家,孟子第75代。 瑞普利心理培训工作室首席培训师,上海环球礼仪培训网首席培训师。 上海市培训师联合会理事,上海探索公益理事。 国家企业培训师考评员,国家心理咨询师培训师,国家二级企业培训师。 致力于心理学知识在大众和企业应用中的推广,提升积极心态和幸福感,促进企业文化与员工发展的高效整合。 在培训领域从事策划、组织、实施、授课等方面工作。 10余年专业心理学学习,并涉及哲学、身心医学、宗教等众多领域。 7年央企业务管理、客户管理、行政管理经验。 2年外企客户管理、项目管理经验,1年民企市场拓展、部门管理经验。 担任SMG《星光现场》节目心理嘉宾及节目策划。 《新民晚报》、《青年报》、《OPEN》等多家报刊杂志特约撰稿人。
系统的教学内容和风趣的培训技巧深受学员的好评和信任,是广受企事业单位好评的资深培训讲师。 理论结合实际的授课风格使她在企业培训中为更多的个人带去了职业造型及生涯发展的建议。
中国形象设计协会国际形象礼仪讲师,环球风尚联盟形象礼仪培训讲师。 上海瑾韵文化传播有限公司培训讲师,上海世博会爱尔兰馆时装周造型设计顾问。 上海世博会联合国信息发展网馆形象礼仪顾问,各企事业员工职业形象礼仪资深培训讲师。 主要授课:《化妆造型》《美容保养》《个人色彩诊断》《个人风格管理》《服装色彩搭配》。 主要授课:《视觉风格转化》 《饰品搭配》《女性魅力塑造》《国际通用商务礼仪》《商务场合着装礼仪》。 从事彩妆造型及形象礼仪培训已有10余年,具备了丰富的培训经验,形成了自己独特魅力的培训风格。 孙瑾莉老师不但是一位技术精湛的形象造型设计师,更是一位富有责任感的培训讲师。
培训风格注重艺术性、魅力性、专业性,注重与学员的互动与共鸣。 授课亲切幽默、轻松互动,擅长创意教学,取得大量成功案例。 应用丰富的实战经验并结合企业实际情况,点评精辟,具有针对性,广受企业和学员好评。
东方礼仪培训网高级讲师,中国上海大真商务咨询有限公司院长。 Dongwon Leaders Academy中国本部长,中国上海韩国商会/人力资源管理局长。 农水产物流通公司“韩式世界化”中国服务讲师,友利银行/新韩银行特邀服务讲师。 持有韩国CS Coach、Image Coach、Life Coach名讲师资格证书。 韩国礼仪培训师,结合中国文化,中国本土化教育,具有完整、丰富的理论修养和灵活专业的实战经验。
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上海环球礼仪培训中心讲师,国际ACI注册高级礼仪培训师,中国幼教网儿童教育特约专家。 CIPTT国际职业培训师,全国策划师人才开发与培训基地特聘老师,中国模特大赛形象老师及评委。 中国人力资源和社会保障中职协高级讲师,全国第三届园长大会特邀讲师。 高校公共关系及大学生创业指导导师,香港贝佳国际教育集团精英园长培训班讲师。 青少年教育教学研究院学前教育委员会理事成员,深圳市我才我用企业管理咨询有限公司高级礼仪讲师。 中国银行、中国华夏保险、民生银行特聘礼仪顾问,臻舍女子学堂气质形象塑造课程创始人。 从事教育事业十四年,哈贝教育创始人,十多年学校管理经验,发表教育论文八篇。 筹办学校及幼儿园七所,对培训学校及园所举办、运营及管理有着丰富的实战经验。 在全国各地及电视节目做家庭教育讲座、学校管理讲座二百场。 为100多所幼儿园和培训学校教师做管理人员和教师业务的培训。 为全国各地市区、市级以上教育行政部门培训管理层。 十四年市场营销团队与管理实战背景,全国策划师人才开发与培训基地特聘导师。
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国际注册ACI《高级礼仪培训师》证书评委,中国教育部CAEA《礼仪培训师》证书评委。 礼仪与沟通实战专家,《职业教育》杂志专栏礼仪作家,埃森哲、中智、北森高级人才测评专家。 美国《四元八次课程设计与课程开发》授权讲师,美国《六秒钟情商》认证实践家。 《全脑沟通》沙盘授权讲师,《五维教练领导力》授权认证讲师。 18年企业管理实战经验,曾服务于全球500强跨国公司、国企及民营企业。 先后任职振戎石油运营管理部总监、震旦集团培训总监、长江实业人力资源主任、广州本田销售经理。 10年专业授课经验,专注于沟通、礼仪、课程设计与开发方面的研究。 具有系统且深入的理论研究及丰富且专业的实战经验。 2013年起,担任“ACI国际高级礼仪培训师”培训导师及证书评委。 4年时间开班46期,培养了1800多名专业礼仪培训师。
礼仪功底扎实,自身形象气质完美,培训动作、语言、姿态标准规范。 在员工仪态训练、仪容仪表规范、微笑服务等方面有独特的见解和培训方法。 清新自然、优雅大方,富有亲和力,课堂上引导学员根据实际工作特点设计场景,真实体验式训练。 采用专业测试、情景模拟、角色扮演、教学DV展示等多种教学方法,以优雅的仪态真正做到言传身教。 重视与学员的互动交流,同时结合大量实践案例,实用性强,从而达到好的授课效果,深得受训企业与学员的青睐。
东方礼仪培训网高级讲师,中国礼仪培训联盟高级会员。 国家注册高级礼仪培训师,日本COLOR TOP认证培训师。 中国流行色协会认证色彩搭配师,专业个人/企业形象造型顾问。 主讲课程:《微笑服务礼仪》、《商务礼仪与职业形象》、《卓越的客户沟通与服务》。 主讲课程:《新员工职业礼仪修养》、《个人造型设计》、《色彩完美搭配》、《服务意识与礼仪规范》。 善于打造个人整体形象设计、企业文化设计等,具有丰富的形象设计和色彩搭配能力。 曾受聘于日本航空公司担任中国籍空中乘务员及培训专员,有多年海外工作经验和生活经验。 系统地接受了世界知名航空公司礼节礼仪、专业形象的各项培训。 后期更加入日航培训团队,参与新员工礼仪与客户服务的培训。 长期致力于服务礼仪的研究与实践,现任多家美容机构及酒店行业的礼仪导师。 特别擅长于优质客户礼仪服务的相关培训,深受企业及学员青睐。
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他在世界葡萄酒胜地,法国人心中理想的城市波尔多完成了他的酒店管理专业。 在职业生涯中,Morgan在巴黎、摩纳哥、新加坡和上海等多家奢华五星级酒店担任高级管理职位。 他曾是法国雅高集团巴黎的培训师,负责培训集团下所有酒店的员工。 他成功掌管过巴黎数家精品酒店的餐饮部门。 在新加坡,他需要负责整个索菲特酒店所有的餐厅和酒吧的运营和管理工作。 热爱餐饮文化的他,也是一名美食家、调酒师与葡萄酒藏家,具有葡萄酒侍酒师认证和威士忌大使认证。 来中国之后,Morgan为国际企业、私人银行以及众多奢侈品品牌提供了培训及咨询服务,深受好评。 外形出众,友好幽默的他,深受高净值人群喜爱,长期为中国各个城市高端人群提供各类礼仪与生活方式课程。
擅长根据企业需求量身定制培训课程,采用讲座式、互动式、训练式、人体雕塑和案例分析等培训方法。 将礼仪培训快速融入于企业的服务管理体系中。 采用活跃的课堂气氛消除与学员间的陌生感,互动和启发性的教学方法调动学员共同思考,使交流充满活力。 鼓励即兴表达,促进参与者的创造力、想象力和发散性思维,让参加培训的学员从内心接受企业的礼仪训练。 幽默风趣,案例丰富,互动提问,实战演练。
中国形象设计协会注册礼仪培训师,中国形象设计协会时尚评委。 毛戈平专业化妆师,航空乘务专业教师,东方礼仪培训网高级礼仪讲师。 中国形象设计协会高级会员,全国礼仪培训师联盟高级会员。 现任旗舰(香港)国际酒店培训机构项目总监,形象礼仪培训师。 擅长企业礼仪培训、星级酒店服务礼仪培训、房地产、物业、银行、医院、证券公司等服务礼仪等。 主讲课程:《五星服务礼仪》、《品牌商务礼仪》、《微笑服务礼仪》。 主讲课程:《医护服务礼仪》、《优雅仪态塑成班》、《专业形象塑造》。 主讲课程:《国际白金管家服务培训》、《总经理秘书及前台形象塑造》。
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国家注册高级礼仪培训师,心理学硕士,国家二级心理咨询师。 企业高级培训师,多家企业形象礼仪顾问。 多家咨询管理公司培训讲师,企业内训职业素养培训师。 2002年获得国家高级企业培训师资格证,2005年获得国家二级心理咨询师资格证。 2006年获得国家企业礼仪培训师资格证,2010年完成心理学研究生的学习,2011年完成FPA性格色彩咨询师课程。 现专注于行业服务品质保障、银行服务销售、银行网点服务规范及标杆网点建设、医患关系重度调整。 专注于企业内训、销售人员培训、情绪管理减压、自我性格管理、心理学与生活等心理咨询、九型人格与管理。 2010年在课程中加入了心理学及性格色彩的知识,使课程无论深度及广度都有着质的飞跃。
培训风格注重艺术性、魅力性,授课幽默、互动、实战、技巧性强,并配有大量成功案例。 注重学员的互动与共鸣,应用丰富的实战经验结合企业实际情况,点评精辟,有针对性,广受企业界好评。
上海环球礼仪培训网特聘讲师,中国人力资源管理大奖组委会专家委员。 北京雅致人生管理顾问公司总裁/讲师,雅致人生服装服饰(北京)有限公司CEO。 中华美女讲师网创始人,中华美女讲师团女掌门,三年法国布尔公司客户销售经理。 亚太管理训练网授权培训师,微软(中国)公司员工职业素养提升培训顾问。 三星电子公司员工职业化提升培训顾问,出国访问团礼仪委培师。 CCTV2《财富故事会》专访嘉宾,BTV5《财智人物》专访嘉宾。 BTV7《时尚装苑》品位修养提升专家,湖南卫视《天天向上》特邀嘉宾。 湖南卫视《好奇大调查》特邀嘉宾,湖南卫视《电影锋云》特邀嘉宾。 天津卫视《非你莫属》BOSS团嘉宾,河北卫视《我相信》专访嘉宾。 河北电视台《故事坊》专访嘉宾,辽宁北方频道《超级面试》BOSS团嘉宾。 星空卫视《lady呱呱》新春特邀嘉宾,东方卫视《时尚汇》长期栏目嘉宾。 06、07、10年度凤凰卫视“中华环球小姐大赛”评委会委员。 中国教育频道《职来职往》Boss团专访嘉宾,深圳卫视《夜问》访谈嘉宾。 出版了《打造领袖魅力》(光盘)、《品位盛宴》(光盘)、《品位——开启格调人生》(光盘)。 出版了《雅致女人品牌增值12项魅力修炼》(书籍)、《复制惠普式员工》(书籍)。 主讲课程:《打造魅力领袖》《奢侈品鉴赏与投资分析》《雅致女人12项魅力修炼》《高端商务礼仪》。 有完整、丰富的理论修养和灵活专业的实战经验,深通中国企业文化。
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她是英国皇室标准的礼仪培训机构The English Manner?的联合创办人,世界知名的礼仪培训大师。 《唐顿庄园》礼仪顾问团顾问,如今英国以及世界范围内德高望重的礼仪导师和顾问。 二十多年来她为英国议会议员以及皇室成员提供私密的礼仪顾问服务。 同时为世界范围内VIP人士和皇室家庭提供礼仪培训与指导。 她是参加欧洲圆媛舞会的众多名媛们喜爱的礼仪导师,苏富比超级贵宾服务的提供者。 与大多数礼仪专家不同的是,Diana就出生在一个被束之以礼的贵族世家。 对她来说,从初次被允许步入上流社会社交圈,到接受成人礼的生活并不是教科书而是她所经历的人生。 在过去的25年里,Diana所指导过的学生几乎遍及世界每个国家,可填充人生的每个年龄段。 同时,Diana还著有六本畅销礼仪和公众形象书籍的作者,话题包括个人形象、身体语言、演讲技巧等。