广州天河区沟通培训 班

广州天河区沟通培训班课程大纲

课程背景

如今，沟通已不仅仅是一种简单的交流方式，更是我们在工作和生活中必不可少的一项技能。作为广州市最繁华的区域之一，天河区的中小企业和服务行业对员工沟通技巧的要求越发严格。因此，本培训班旨在提高学员的沟通技能，为他们在工作中更好地应用沟通技巧提供帮助。

课程特色

1.全面性：本培训班将从沟通的基本原理、沟通必备技巧到如何处理复杂的沟通场景等方面进行全面培训。

2.实用性：课程内容均为真实案例，让学员能够更好地将所学知识应用到实际工作中。

3.灵活性：本培训班采用多种教学方式，以保证学员的学习效果和兴趣。

课程目标

1.了解沟通的基本原理，明确沟通的目的和方法。

2.掌握沟通的必备技巧，如倾听、表达、反馈等。

3.学会应对不同的沟通场景和沟通对象的方法，如危机沟通、情感沟通等。

4.提升自身的沟通能力，在工作和生活中更加自信地交流和表达。

学习对象

本课程适合广大在职人士，尤其是中小企业和服务行业中的员工和管理人员，以及有意向提升沟通技能的个人。

课程内容

1.沟通的基本原理和方法

2.倾听技巧和表达技巧

3.反馈技巧和积极沟通

4.危机沟通和情感沟通

5.人际关系和团队沟通

学习时长

本课程为10课时，每课时2小时，共计20小时。

收费范围

本课程收费2800元/人，包含课程、教材和证书费用。学费不含交通和住宿费用。

学习收获

1.了解和掌握沟通的基本原理和必备技巧，提升自身沟通能力和自信心。

2.学会应对不同的沟通场景和沟通对象的方法，有效解决沟通难题。

3.提高人际关系和团队沟通能力，为工作和生活创造更多价值。

结语

以上信息仅供参考，实际情况以到校咨询为准。如有疑问，欢迎联系在线客服或预约免费体验课，我们将竭诚为您服务。