上海销售服务礼仪培训-地址-电话-上海非凡教育

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生活在现代社会，拥有良好的礼仪，无疑会增加我们的处世资本，提高做人的价值与交际效果。礼仪虽是生活小节，但优雅的行为举止、得体的仪态和言语、真挚的情感和规范的礼仪，无疑是构建人与人之间沟通的桥梁，也是成功的重要基石。

上海非凡教育热门课程

迎合市场需求研造匠心好课

企业内训课程+

主题	内容
销售数据的管理和分析	运用MS office的各种图表，直观地显示数据和比较数据，运用Excel的分类汇总、数据透视表、合并工作表等工具，对销售数据进行多角度的分析，从而更好地了解销售的真实情况与发展趋势。
市场预测	根据历史资料和目前的状况，对市场的未来作出预测，这对制定营销战略来说是何等重要!直线回归分析，曲线拟合分析，这样的统计分析技术可以由Excel轻松完成。
市场调研	应用控件设计制作市场调查表，并进行自动汇总，让您轻松拥有令人满意的统计调查结果。
邮件的批量分发	应用Word的高级技术，可以方便地将客户清单变成地址标签，批量分发邮件。
让演示更生动	好的演示，胜过十次电话沟通。制作精美生动的PPT演示稿，也是市场营销人员的需备技能，您将在课程中学会应用模板和母版、设置动画效果等方法，制作出合乎您需要的演示幻灯片。

销售礼仪课程+

课程内容

1、帮助学员了解在管理中不能忽略的人性化管理原则与技巧

2、帮助管理者掌握员工的心理激励技巧

3、掌握商务活动中的各种礼仪，适应日常商业场合的商务礼仪要求

4、掌握商务场合及人际交往中的各种商务礼仪规范

5、提升规范服务形态与礼仪标准，树立良好、统一的服务形象

6、掌握电话销售的重要技巧和方法以及各种问题的技巧

7、帮助销售团队找到共同价值观，教练团队成员加快成长实现自身价值

8、掌握销售方面的执行力和策划方案和运营能力

美术初级课程+

课程内容

1. 介绍素描的概念，素描的工具，铅笔的选择，使用橡皮的注意事项，作画姿势，执笔方法，正确的排线方法。

2. 学习基础透视方法：几何透视、平行透视与成角透视、空气透视，整体构图的方法。

3. 认识素描中的明暗：如三面、五调，画面构成：形体组合与画面切割、角度确定与空间序列。

4. 几何体的画法：构图、找出明暗交界线、施加明暗、整体调整。

5. 绘制组合石膏几何体。

6. 了解水粉画的特点，工具材料的选择，色彩的分类：如三原色、三间色、复色，色彩的配合。

7. 构成色彩关系因素：固有色、光源色、环境色，感受颜色绘制单体水果。

8. 水粉的画法及注意事项，如注意整体构图、颜色的搭配、层次的分明等。

9. 透明器皿的表现技巧。

10. 绘制组合静物。

美术中级课程+

课程内容

1. 介绍复杂静物构图的一般规律，如所画客观对象的形式上的节奏感、注意物体与物体的之间的比例关系一定要准确、主体物避免放到正中间等。

2.介绍复杂静物透视的关系，如物体与桌面透视之间的关系、主体静物与次要静物之间的关系等。

3. 介绍复杂静物黑白灰关系的处理，如在画的过程中先找到画面中重的部分、开始画时整体快速的铺出大的固有色、大的明暗关系等。

4. 了解石膏五官表情的动作特点，掌握五官表情和情绪塑造的实战方法。

5. 绘制石膏五官的组合。

6. 了解复杂水粉的着色顺序，着色方法。

7. 了解水粉干湿画法的特点和注意事项，干湿画法的步骤。

8. 熟悉风景色彩的多种复杂用笔方法，如勾、涂、摆、擦、点等。

9. 色彩写生时注意事项，如远处(或后面)的物体偏冷、对比减弱，前面的物体相对偏暖、对比加强，这样可以使空间感产生。

10. 用色彩绘制复杂的组合静物和风景。

为什么学礼仪

（1）礼仪是社会文明进步的载体。要继承弘扬祖国优秀的文化传统，加强社会主义精神文明建设，文明礼仪宣传教育是其中重要的一项内容。有助于提升个人素质。
（2）方便交往应酬。一个举止大方，着装得体肯定会比举止粗俗、衣着不整的人更受人欢迎，也就更方便交往与应酬。
（3）有助于维护企业形象。个人形象代表企业形象，活体广告。企业形象的好与坏实际就是企业员工素质的高与低。

选择非凡，理由不止一个

我们凭什么自信获得您的认可？

教学优势

在教学方面，理论结合实战，着力培养学生实际动手能力和创意设计应能力。互动式教学，全程面授教学，上课更加强实战操作，老师手把手辅导更是从根本上提高了教学质量。

服务优势

自编内部教材，班主任全程跟踪学员的学习内容和考勤，小班制上课，学员每周都可以为老师进行打分，评价，确保自己的利益。讲师也可以分析学员的情况进行评分，做到针对性的进行学习和补习。

就业优势

在教学过程中，通过企业化员工训练、职业素质拓展等方式，使学员获得较高的职业竞争能力和创业能力，增强学生自身的就业能力。同时为学员提供就业服务，并对已就业学生进行回访，给予指导和帮助。

若论教育，我们更专业

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师资

全部采用有多年的工作经验和教育经验专职培训讲师，随时电话来访、实地来访，都可以找老师解决问题

规模

拥有PC机房、多媒体工作室、多媒体语音室、投影机房多间(配置中央空调、饮水机、微波炉、冰箱等常用设备)

服务

拥有个性化的上网休息服务区、独立的学习资料查阅区，完善的售后服务体系，全情全意是我们的服务忠旨

如何选择礼仪机构

（1）负责认证课程授课的老师组成是否有核心领衔的带头老师？这点非常重要，因为几天的认证课程是一个整体，拼凑型的课程，缺少礼仪思维主线，很难形成体系；缺少主线的课程，只能称为礼仪课程，不是礼仪培训师要学习的课程，这是有很大区别的；这也正是不少人参加某些机构的礼仪培训师认证课程之后，感觉学不到什么东西的重要原因之一。
（2）礼仪培训认证导师是否有十年以上的一线礼仪授课或者礼仪项目经验。

机构介绍

带您一分钟快速了解我们

上海非凡教育成立于2005年7月是在团中央青年企业家协会、中国民主建国会徐汇区委员会等团体支持和领导下，由交大MBA同学会发起，经民政局、教育局核准注册成立的教育机构。上海非凡教育正以迅猛的速度、稳健的步伐为社会培养各类复合型实用型高技能人才，为不断提高国民素质，办好技术教育与继续再教育作出不懈努力。

上海销售服务礼仪培训

——提升销售代表服务意识与职业形象

课程背景

随着市场竞争的加剧，销售与服务已经成为决定企业成败的关键。然而，很多公司在销售代表的培训和管理上存在着不足。许多销售代表缺乏服务意识，影响企业形象，造成大量顾客流失。为此，我们特别针对上海地区，开设了销售服务礼仪培训，帮助企业提高销售代表的服务水平，树立优秀的企业形象。

课程特色

1. 针对性强：我们根据企业的需求，量身定制课程，针对企业现状和销售代表的问题进行科学的指导和训练。

2. 实践性强：课程内容贴近实际工作场景，我们注重实践操作，帮助销售代表习得实际职业技能。

3. 效果保障：我们对课程效果进行跟踪和评估，确保培训的有效性，帮助企业提升服务质量，增加客户粘性。

课程目标

1. 提高销售代表的服务意识和职业素养，树立良好的企业形象。

2. 加强销售技巧培养，提高销售水平和业绩。

3. 降低企业客户流失率，增加客户满意度，提高企业竞争力。