上海销售人员服务礼仪培训-地址-电话-上海非凡教育

课程详情授课机构教学点同类课程学员评论相关推荐相关知识

生活在现代社会，拥有良好的礼仪，无疑会增加我们的处世资本，提高做人的价值与交际效果。礼仪虽是生活小节，但优雅的行为举止、得体的仪态和言语、真挚的情感和规范的礼仪，无疑是构建人与人之间沟通的桥梁，也是成功的重要基石。

上海非凡教育热门课程

迎合市场需求研造匠心好课

企业内训课程+

主题	内容
销售数据的管理和分析	运用MS office的各种图表，直观地显示数据和比较数据，运用Excel的分类汇总、数据透视表、合并工作表等工具，对销售数据进行多角度的分析，从而更好地了解销售的真实情况与发展趋势。
市场预测	根据历史资料和目前的状况，对市场的未来作出预测，这对制定营销战略来说是何等重要!直线回归分析，曲线拟合分析，这样的统计分析技术可以由Excel轻松完成。
市场调研	应用控件设计制作市场调查表，并进行自动汇总，让您轻松拥有令人满意的统计调查结果。
邮件的批量分发	应用Word的高级技术，可以方便地将客户清单变成地址标签，批量分发邮件。
让演示更生动	好的演示，胜过十次电话沟通。制作精美生动的PPT演示稿，也是市场营销人员的需备技能，您将在课程中学会应用模板和母版、设置动画效果等方法，制作出合乎您需要的演示幻灯片。

销售礼仪课程+

课程内容

1、帮助学员了解在管理中不能忽略的人性化管理原则与技巧

2、帮助管理者掌握员工的心理激励技巧

3、掌握商务活动中的各种礼仪，适应日常商业场合的商务礼仪要求

4、掌握商务场合及人际交往中的各种商务礼仪规范

5、提升规范服务形态与礼仪标准，树立良好、统一的服务形象

6、掌握电话销售的重要技巧和方法以及各种问题的技巧

7、帮助销售团队找到共同价值观，教练团队成员加快成长实现自身价值

8、掌握销售方面的执行力和策划方案和运营能力

美术初级课程+

课程内容

1. 介绍素描的概念，素描的工具，铅笔的选择，使用橡皮的注意事项，作画姿势，执笔方法，正确的排线方法。

2. 学习基础透视方法：几何透视、平行透视与成角透视、空气透视，整体构图的方法。

3. 认识素描中的明暗：如三面、五调，画面构成：形体组合与画面切割、角度确定与空间序列。

4. 几何体的画法：构图、找出明暗交界线、施加明暗、整体调整。

5. 绘制组合石膏几何体。

6. 了解水粉画的特点，工具材料的选择，色彩的分类：如三原色、三间色、复色，色彩的配合。

7. 构成色彩关系因素：固有色、光源色、环境色，感受颜色绘制单体水果。

8. 水粉的画法及注意事项，如注意整体构图、颜色的搭配、层次的分明等。

9. 透明器皿的表现技巧。

10. 绘制组合静物。

美术中级课程+

课程内容

1. 介绍复杂静物构图的一般规律，如所画客观对象的形式上的节奏感、注意物体与物体的之间的比例关系一定要准确、主体物避免放到正中间等。

2.介绍复杂静物透视的关系，如物体与桌面透视之间的关系、主体静物与次要静物之间的关系等。

3. 介绍复杂静物黑白灰关系的处理，如在画的过程中先找到画面中重的部分、开始画时整体快速的铺出大的固有色、大的明暗关系等。

4. 了解石膏五官表情的动作特点，掌握五官表情和情绪塑造的实战方法。

5. 绘制石膏五官的组合。

6. 了解复杂水粉的着色顺序，着色方法。

7. 了解水粉干湿画法的特点和注意事项，干湿画法的步骤。

8. 熟悉风景色彩的多种复杂用笔方法，如勾、涂、摆、擦、点等。

9. 色彩写生时注意事项，如远处(或后面)的物体偏冷、对比减弱，前面的物体相对偏暖、对比加强，这样可以使空间感产生。

10. 用色彩绘制复杂的组合静物和风景。

为什么学礼仪

一个具有良好的心理承受力人，在交际活动中遇到各种情况和困难时，都能始终保持沉着稳定的心理状态，根据所掌握的信息，迅速采取合理的行为方式，化险为夷，争取主动。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在参加重大交际活动前，常会出现惊慌恐惧，心神不定，坐卧不安的状况，有的在交际活动开始后，甚至会出现心跳加快，四肢颤抖，说话声调不正常的现象。学习社交礼仪教育，不仅满足你走向社会的需要；而且，还可以培养你适应社会生活的能力，提高你的社会心理承受力。

选择非凡，理由不止一个

我们凭什么自信获得您的认可？

教学优势

在教学方面，理论结合实战，着力培养学生实际动手能力和创意设计应能力。互动式教学，全程面授教学，上课更加强实战操作，老师手把手辅导更是从根本上提高了教学质量，全力打造中国设计实力培训品牌。

就业优势

在教学过程中，通过企业化员工训练、职业素质拓展等方式，使学员获得较高的职业竞争能力和创业能力，增强学生自身的就业能力。同时为学员提供就业服务，并对已就业学生进行回访，给予指导和帮助。

若论教育，我们更专业

选择非凡教育，理由不止一个

教学监控

>

非凡PPHA考核体系，监督学习
师资优势

>

专职实战讲师现场授课，课后辅导
考试认证

>

正规授权考试中心，确保获得技能证书
就业待遇

>

入学签约，推荐高薪就业，享人才库服务

面试礼仪应该注意什么

（1）握手：握手比说“您好””很高兴见到您“之类的泛泛问候更有意义。同步性：当两个人在交流时，身体语言会有一些类似于”镜像效应“的反应，一个人的身体语言感染着另一个人。使得两个人的动作有相似之处，这就叫做”同步性“。这表明两个正在交流的人同时进入了同一种虚设情景。
（2）姿势：面试场合自己要有信心，伸腰展背，下颚略收，两只手很自然地垂放或者相合。
（3）眼神接触：在不回避面试官眼神的同时，也注意不要直勾勾的盯着对方看，在诸位考官的眼神碰撞之间游离也是很有技巧的。眼神迅速转移是不礼貌的，往往说明你对对方问题的忽略，这一点不可大意，尤其是主考官提问的时候。

机构介绍

带您一分钟快速了解我们

上海非凡教育成立于2005年7月是在团中央青年企业家协会、中国民主建国会徐汇区委员会等团体支持和领导下，由交大MBA同学会发起，经民政局、教育局核准注册成立的教育机构。上海非凡教育正以迅猛的速度、稳健的步伐为社会培养各类复合型实用型高技能人才，为不断提高国民素质，办好技术教育与继续再教育作出不懈努力。

课程背景

随着上海经济的迅速发展，市场竞争日益激烈，销售行业的服务水平也受到了越来越高的要求。为了提高销售人员的服务水平和职业素养，上海市销售行业协会特别推出了销售人员服务礼仪培训。

课程特色

1. 微信分享学习

2. 以小组互动为主

3. 客户需求为核心

课程目标

1. 提高销售服务素质和职业形象

2. 培养销售人员的全方位服务意识和服务技能

3. 帮助销售人员更好地理解和满足客户需求

学习对象

1. 所有从事销售工作的人员