上海销售电话礼仪培训-地址-电话-上海非凡教育

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生活在现代社会，拥有良好的礼仪，无疑会增加我们的处世资本，提高做人的价值与交际效果。礼仪虽是生活小节，但优雅的行为举止、得体的仪态和言语、真挚的情感和规范的礼仪，无疑是构建人与人之间沟通的桥梁，也是成功的重要基石。

上海非凡教育热门课程

迎合市场需求研造匠心好课

企业内训课程+

主题	内容
销售数据的管理和分析	运用MS office的各种图表，直观地显示数据和比较数据，运用Excel的分类汇总、数据透视表、合并工作表等工具，对销售数据进行多角度的分析，从而更好地了解销售的真实情况与发展趋势。
市场预测	根据历史资料和目前的状况，对市场的未来作出预测，这对制定营销战略来说是何等重要!直线回归分析，曲线拟合分析，这样的统计分析技术可以由Excel轻松完成。
市场调研	应用控件设计制作市场调查表，并进行自动汇总，让您轻松拥有令人满意的统计调查结果。
邮件的批量分发	应用Word的高级技术，可以方便地将客户清单变成地址标签，批量分发邮件。
让演示更生动	好的演示，胜过十次电话沟通。制作精美生动的PPT演示稿，也是市场营销人员的需备技能，您将在课程中学会应用模板和母版、设置动画效果等方法，制作出合乎您需要的演示幻灯片。

销售礼仪课程+

课程内容

1、帮助学员了解在管理中不能忽略的人性化管理原则与技巧

2、帮助管理者掌握员工的心理激励技巧

3、掌握商务活动中的各种礼仪，适应日常商业场合的商务礼仪要求

4、掌握商务场合及人际交往中的各种商务礼仪规范

5、提升规范服务形态与礼仪标准，树立良好、统一的服务形象

6、掌握电话销售的重要技巧和方法以及各种问题的技巧

7、帮助销售团队找到共同价值观，教练团队成员加快成长实现自身价值

8、掌握销售方面的执行力和策划方案和运营能力

美术初级课程+

课程内容

1. 介绍素描的概念，素描的工具，铅笔的选择，使用橡皮的注意事项，作画姿势，执笔方法，正确的排线方法。

2. 学习基础透视方法：几何透视、平行透视与成角透视、空气透视，整体构图的方法。

3. 认识素描中的明暗：如三面、五调，画面构成：形体组合与画面切割、角度确定与空间序列。

4. 几何体的画法：构图、找出明暗交界线、施加明暗、整体调整。

5. 绘制组合石膏几何体。

6. 了解水粉画的特点，工具材料的选择，色彩的分类：如三原色、三间色、复色，色彩的配合。

7. 构成色彩关系因素：固有色、光源色、环境色，感受颜色绘制单体水果。

8. 水粉的画法及注意事项，如注意整体构图、颜色的搭配、层次的分明等。

9. 透明器皿的表现技巧。

10. 绘制组合静物。

美术中级课程+

课程内容

1. 介绍复杂静物构图的一般规律，如所画客观对象的形式上的节奏感、注意物体与物体的之间的比例关系一定要准确、主体物避免放到正中间等。

2.介绍复杂静物透视的关系，如物体与桌面透视之间的关系、主体静物与次要静物之间的关系等。

3. 介绍复杂静物黑白灰关系的处理，如在画的过程中先找到画面中重的部分、开始画时整体快速的铺出大的固有色、大的明暗关系等。

4. 了解石膏五官表情的动作特点，掌握五官表情和情绪塑造的实战方法。

5. 绘制石膏五官的组合。

6. 了解复杂水粉的着色顺序，着色方法。

7. 了解水粉干湿画法的特点和注意事项，干湿画法的步骤。

8. 熟悉风景色彩的多种复杂用笔方法，如勾、涂、摆、擦、点等。

9. 色彩写生时注意事项，如远处(或后面)的物体偏冷、对比减弱，前面的物体相对偏暖、对比加强，这样可以使空间感产生。

10. 用色彩绘制复杂的组合静物和风景。

为什么学礼仪

一个人如果能懂得并且运用不同场合的礼仪知识，就能够更容易地与交际对象打成一片，使他们倍感亲切自然，感受到你对他们的熟悉、理解和尊重，从而把你当成自己人，乐于接纳和接近你。英国大哲学家约翰.洛克认为，礼仪的作用在于“使他尊重别人，和别人和得来”，这对于他“日后所得的好处是很大的，他凭着这一点点成就，门路可以更宽，朋友可以更多，在这世上的造诣就可以更高，这些是他从高等艺术或导师、百科全书中学到的困难字句或真正知识所赶不上的”。礼仪本身作为人际关系的一把特殊钥匙，能够较轻易地打开各种交际活动的大门。所以说“好礼仪带来好前程”有礼走遍天下。

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教学优势
在教学方面，理论结合实战，着力培养学生实际动手能力和创意设计应能力。互动式教学，全程面授教学，上课更加强实战操作，老师手把手辅导更是从根本上提高了教学质量，全力打造中国设计实力培训品牌。
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自编内部教材，班主任全程跟踪学员的学习内容和考勤，小班制上课，学员每周都可以为老师进行打分，评价，确保自己的利益。讲师也可以分析学员的情况进行评分，做到针对性的进行学习和补习。
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在教学过程中，通过企业化员工训练、职业素质拓展等方式，使学员获得较高的职业竞争能力和创业能力，增强学生自身的就业能力。同时为学员提供就业服务，并对已就业学生进行回访，给予指导和帮助。

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日常工作礼仪应该注意什么

（1）邮件。按照一天处理30封邮件，每封需时5分钟计算，8个小时中有14的时间在处理邮件，这个数字还随着资质的愈发老成而逐步递增，规则的目的即是为了减少对方花在邮件上的时间，这样做将有效提升自身形象。
（2）穿着。有道是佛靠金装，人靠衣装，这里的潜规则就是：穿的衣服永远不要比老板的好，开的车永远不要比上级的贵。
（3）招呼。在非工作区域，碰上同事多少能随意攀谈上两句，赞美对方是个不错的选择，从穿着和精神状态上入手，但要把握尺度。至于谈不谈工作，完全取决于老板的喜好，如果老板乐衷于此，那么碰上他就说吧，也别管是不是在茶水间了。

机构介绍

带您一分钟快速了解我们

上海非凡教育成立于2005年7月是在团中央青年企业家协会、中国民主建国会徐汇区委员会等团体支持和领导下，由交大MBA同学会发起，经民政局、教育局核准注册成立的教育机构。上海非凡教育正以迅猛的速度、稳健的步伐为社会培养各类复合型实用型高技能人才，为不断提高国民素质，办好技术教育与继续再教育作出不懈努力。

上海销售电话礼仪培训

一文

课程背景

随着经济的发展和市场的扩大，销售电话越来越成为企业开展业务、推广品牌的重要方式。而电话销售人员的礼仪及语言技巧，直接关系到企业形象和业绩。因此本培训课程应运而生，旨在提升上海地区销售电话礼仪水平。

课程特色

1.针对销售电话礼仪这一特定领域进行系统培训，内容丰富实用。

2.采用案例演示和模拟练习相结合的教学方法，生动形象。

3.教学重点突出，注重实现学习效果与工作实际效益的有机结合。

课程目标

1.全面提升销售电话礼仪水平，增强电话销售技巧。

2.提高销售电话的接听率和客户满意度。

3.改变部分销售人员传统的直接推销方式，通过礼貌的沟通和自身价值的提升，让销售更加有效。