用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听,少发言,多了解;透过模仿法,了解客户部分爱好倾向,细节中拉近你们距离。
和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求用neads模式!解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦。
知己知彼,百战不殆,不能批评竞争对手来提高自己的身份,和谐销售不能有意见就能解除;处理反对意见的步骤,方法,产品说明都有讲究!
说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。要有好的心理状态,表现在:形象如何,目标的准确性,专业知识巩固,精神状态等方面。
最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形!应用成交顾客的五大技巧,趁人打铁乘胜追击拿下订单!
已是你的客户还不行!还得维护,维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户!客户转介绍的要点要掌握,从而提升个人业绩。
您是否想过产品滞销、收入不高的原因只有一个,就是您的方法用错了?
销售同样的产品别人可以发家致富,而您却每天愁眉苦脸不敢拜访客户?
您想把自己的观点、清晰表达、说服客户、老板、同事、家人和朋友吗?
您还看着别人业绩上升,而您的业绩平平连基本温饱都是问题而苦恼吗?
东莞沟通技巧培训课程大纲
课程背景
本课程旨在帮助学习者提升沟通技巧,更好地应对工作和生活中的沟通挑战。通过本课程的学习,学员将获得有效的沟通技巧,加强团队合作和职业素养,提高工作和生活效率。
课程特色
1.实用性强:本课程将针对实际工作和生活中的沟通问题,提供解决方案和技巧。
2.系统性强:本课程将系统地介绍沟通技巧的基本概念、原则、方法和技巧,帮助学员全面掌握沟通技巧。
3.互动性强:本课程将以案例分析、角色扮演、小组讨论等互动形式,增强学员的学习兴趣和互动效果。
4.专业性强:本课程将由经验丰富的专业导师授课,确保教学质量和效果。
课程目标
1.掌握各种沟通技巧的基本概念、原则和方法。
2.提高沟通能力,包括口头沟通和书面沟通能力。
3.提高团队合作和职业素养。
4.提高工作和生活效率。
学习对象
1.希望提高沟通技巧,增强工作和生活效率的人士。
2.希望加强团队合作和职业素养,提升职业能力的人士。
3.有一定英语基础的人士。
课程内容
1.沟通技巧的基本概念和原则
2.有效口头沟通的技巧
3.有效书面沟通的技巧
4.情境沟通中的技巧
5.有效团队合作的技巧
6.职业素养的提升技巧
学习时长
本课程总共时长为20个小时,分为5个工作日的课程。每天4小时,上午9点至下午1点。
收费范围
本课程收费标准为每人3000元,包含教材费、证书费等。
学习收获
通过本课程的学习,学员将能够更有效地沟通,增强团队合作和职业素养,提高工作和生活效率。
结语
以上信息仅供参考,实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服,预约免费体验课。借此机会,诚意欢迎有需要的人士加入我们的课程,共同提升沟通能力,拓展职业发展。
培训项目:当众讲话培训、演讲艺术培训、人际关系培训、科学发声培训、销售口才培训、心理素质培训、领导力口才培训、影响力导师班、生命的绽放
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