用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听,少发言,多了解;透过模仿法,了解客户部分爱好倾向,细节中拉近你们距离。
和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求用neads模式!解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦。
知己知彼,百战不殆,不能批评竞争对手来提高自己的身份,和谐销售不能有意见就能解除;处理反对意见的步骤,方法,产品说明都有讲究!
说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。要有好的心理状态,表现在:形象如何,目标的准确性,专业知识巩固,精神状态等方面。
最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形!应用成交顾客的五大技巧,趁人打铁乘胜追击拿下订单!
已是你的客户还不行!还得维护,维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户!客户转介绍的要点要掌握,从而提升个人业绩。
您是否想过产品滞销、收入不高的原因只有一个,就是您的方法用错了?
销售同样的产品别人可以发家致富,而您却每天愁眉苦脸不敢拜访客户?
您想把自己的观点、清晰表达、说服客户、老板、同事、家人和朋友吗?
您还看着别人业绩上升,而您的业绩平平连基本温饱都是问题而苦恼吗?
课程背景
在如今快速发展的社会中,沟通能力已成为各行各业所需的重要能力之一。作为经济发达地区,东莞企业对员工的沟通能力要求也越来越高。因此,开展东莞沟通能力培训课程具有非常重要的意义。
课程特色
1. 实用性强:课程内容精选企业实际案例,以提高学员在实际工作中的应用能力。
2. 个性化学习:教师根据学员不同的沟通问题,进行差异化教学,以提高学习效果。
3. 系统性强:课程内容严格按照一定的学习路径进行设计,确保学习内容系统性。
课程目标
1. 了解沟通的基本概念及其特点,掌握沟通的基本技巧。
2. 缓解员工工作中沟通困难的问题,提高沟通能力及协作效率。
3. 提高个人沟通能力,增强职场竞争力。
学习对象
开始从事管理工作的初、中级员工,或有一定工作经验希望提高沟通能力的人员。
课程内容
1. 沟通技巧的培训(口头沟通技巧和书面沟通技巧)。
2. 沟通障碍的普及(理解和面对不同的沟通障碍)。
3. 沟通技巧在职场中的应用(如何运用技巧与团队成员、客户、上级领导沟通)。
学习时长
本课程学习时间为20学时。
收费范围
收费范围根据学习形式和教师授课经验等因素而定,具体价格以到校咨询为准。
学习收获
通过本课程的学习,学员将会掌握基本的沟通技巧和应对沟通障碍的能力,提高个人沟通能力和团队协作效率,增强职场竞争力。
结语
以上信息仅供参考,实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服,预约免费体验课,大家一起来提高沟通能力,更加从容地面对工作和生活!
培训项目:当众讲话培训、演讲艺术培训、人际关系培训、科学发声培训、销售口才培训、心理素质培训、领导力口才培训、影响力导师班、生命的绽放
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