武汉人际沟通培训班

武汉人际沟通培训班课程大纲

课程背景

如今，沟通一直是人们很重要的对接工具之一，人与人之间的沟通关系会影响彼此的理解和信任。因此，为了提高人际沟通能力，人际沟通培训越来越受到重视。

课程特色

1. 实用性。该课程旨在教授实用的人际沟通技巧，课程内容结合了生动的实例，使学员不但能掌握理论，也能更好地应用到实际沟通中。

2. 课程设计合理。本课程设置了大量互动环节，使学员更好地参与其中。

3. 课后提供辅导。本课程提供课后辅导，确保学员能够掌握好相应的技能。

课程目标

1. 掌握基本沟通技巧和知识，能够自如地进行人际交往。

2. 学会如何处理人际交往遇到的问题，在与客户、同事和领导交往中更加得心应手。

3. 增强自我意识和自信心，提高沟通能力和影响力。

学习对象

1. 需要提高人际交往能力的个人群体，包括职场人士和社交达人等。

2. 各类企事业单位的管理人员。

3. 需要提升服务意识和技能的销售人员。

课程内容

1. 人际沟通基础（理论知识、概念、技巧）；

2. 有效沟通的基本原则、技巧和方法；

3. 提高理解能力，学会倾听、提问和反馈；

4. 人际沟通中的非语言沟通技巧（语气、姿态、面部表情等）；

5. 团队协作沟通、解决冲突沟通；

6. 提高客户沟通能力的三层框架；

7. 课堂实践（角色扮演、案例分析等）。

学习时长

建议授课时间为两周，共十次课，每次两小时左右。

收费范围

收费根据学习阶段的不同而有所不同，具体价格可在咨询时与工作人员进行沟通。

学习收获

通过本课程的学习，学员将掌握关键人际沟通技巧，例如倾听技能和提高语言表达能力等。学员将建立起与他人的更有效的联系，确保彼此之间能够获得更深层次的理解和信任。

结语

以上信息仅供参考，实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服，预约免费体验课。我们提供优秀的实践性培训、总部统一标准的教材和支持设备，让学员更快、更轻松地掌握人际沟通技能。