电话销售人员超级口才训练

电话销售人员超级口才训练课程大纲

课程背景

随着互联网和高科技的发展，市场竞争越来越激烈，电话销售已经成为很多企业获取新客户和维护老客户的重要方式。然而，很多销售人员在电话销售中口才不够好，无法很好地把握销售契机。因此，我们开设了电话销售人员超级口才训练课程，旨在帮助销售人员提高口才表达能力，提升成功率，更好地完成销售任务。

课程特色

1.针对电话销售的口才表达技巧进行深入解析

2.通过多种实战练习，让学员掌握口才技巧并能熟练运用

3.切实提高销售人员的销售能力和服务质量

4.借助科技手段，提高学员学习效率和趣味性

课程目标

1.学会打破冷场和建立良好的个人形象

2.掌握语音教练的方法，提高语音魅力

3.学会保持良好的沟通节奏和清晰的逻辑，提高电话销售的表达流畅度

4.掌握礼貌用语和反驳技巧，有效解决买家的异议和质疑

5.能够发现客户的潜在需求，提供个性化的解决方案，提高销售成功率

学习对象

所有从事电话销售工作的人员，特别是新进人员和销售技巧较差人员。

课程内容

1.基础口才：

打破冷场、建立良好形象、语言语调掌控

2.沟通技巧：

节奏控制、表达清晰、听者取向

3.销售技巧：

实时提问、讲故事、打造价值、反驳异议

4.情境模拟：

虚拟呼叫，模拟自然工作状态、表达完美度仿真训练

5.案例分析：

典型案例讲解+工作实践+案例分享+模拟练习

学习时长

根据学员不同的基础水平和工作需要，学习时长为24-48学时不等。

收费范围

具体价格请到校咨询并参加免费体验课。

学习收获

1.掌握电话销售核心技巧，有效提高销售成功率

2.提高逻辑思维能力和表达能力，能够更好地代表企业形象

3.培养自信、耐心和沟通能力，有益于个人的职业发展

4.在提高口才能力的过程中，提高个人的独立思考能力和自我调节能力，提升自我素质。

结语

以上信息仅供参考，具体情况以到校咨询为准。如果您有任何疑问，请联系在线客服，预约免费体验课。我们肯定会让您感到惊喜！