职场及社交场合不知道如何展现自我?商务场合不会控场,讲话没有感染力?
日常沟通表达思维混乱,逻辑不清晰?想提升语言表达能力,但无专业指导?
内向、胆小、不自信,不敢开口与人交流?害怕公众发言,一登台就紧张?
在台下准备的很好,一上去就词不达意?和别人聊天时,经常冷场没话题?
打开心扉,调整态度,让您更加积极快乐;提升说服力,公众演说具有感染力,展现魅力
提高个人精神面貌,提升与客户沟通的自信和表达能力;针对不同的场合和目的,思路清晰
通过学习和演练,提高学员口才表达的热情、自信和实战能力;达成有效沟通,提高工作效率
克服紧张,增强汇总讲话的自信,语言生动,富于表现和感染力;增加阅历,结交高品质朋友
销售就是介绍商品的价值,以满足客户需求的过程。商品当然包括着有形的商品和无形的商品,客户的问题能被解决就能满足客户需求。而销售最重要的就是销售技巧,销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技能,做销售就是人与人之间沟通的过程。一个销售人员最重要、最核心的技能,是如何面对形形色色的客户,让对方接受你进而接受产品。销售人员是靠嘴吃饭的,所以,作为销售一定有出色的口才。这样才能够让客户短期内被你的魅力折服,进而合作。
课程模块 | 学习内容 |
说服心理学 |
说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程,要有好的心理状态。心态好表现在:你形象如何,目标的准确性,专业知识巩固,精神状态等方面 |
和谐关系建立 |
如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听法,上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离 |
顾客需求分析、解决 |
和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求用neads模式,N:把握好时间;E:揣摩客户的满足点;A:改进当初的对他的猜测,得出答案;D:把握问题关键,追踪最终决定者;S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身 |
竞争对手分析 |
开战前在对竞争分析上的分析是少不了的有竞争对手就有反对意见,不能批评竞争对手来提高自己的身份,和谐销售不能有意见就能解除;处理反对意见的步骤,方法,产品说明都有讲究! |
成交技巧 |
最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形;应用成交顾客的五大技巧,趁人打铁乘胜追击拿下订单! |
做好顾客服务 |
已是你的客户还不行,还得维护,维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户,客户转介绍的要点要掌握! |
新励成专注、致力于素质教育的传播、管理研究、管理咨询与培训服务,以“五大文化特色”既高度的职业化和高度人性化相结合奖罚分明的管理文化、以共同遵守的规则下的“大家庭式”的亲情文化、以尊重员工梦想、和谐、开放、自由的平台,充分帮助员工快速成长。
广州销售技巧培训课程大纲
1. 课程背景
随着市场竞争加剧,销售技巧的提高已成为企业良性发展的必备条件。本培训课程旨在为广州地区销售人员提供一套全面的销售技巧体系,帮助其打破传统思维,拓宽销售思路,提升销售收入。
课程特色
①全方位的销售技巧,包括销售策略、销售技巧和客户服务技巧;
②丰富的案例讲解和真实场景模拟练习;
③行业知名专家授课,全程互动交流。
课程目标
①掌握一套全面的销售技巧体系;
②拓展销售思路、提高谈判能力;
③提高客户满意度,促进销售收入的增长。
学习对象
广州地区各行业销售人员,包括销售经理、销售专员等。
课程内容
①销售策略:市场分析、目标客户分析、销售渠道选择、销售目标制定等;
②销售技巧:沟通技巧、把握客户需求、谈判技巧、成交技巧等;
③客户服务技巧:售前服务、售后服务、客户关系维护等。
6. 学习时长
本培训课程共计16个课时,每个课时2小时。
7. 收费范围
2000元/人,已包括教材费。
学习收获
①掌握一套全面的销售技巧体系;
②提高销售收入;
③提升客户满意度;
④积累实战经验,提升工作能力。
结语
以上信息仅供参考,实际情况以到校咨询为准。学员可通过在线客服预约免费体验课程,了解更多细节信息。我们期待为您提供一次实用、丰富的销售技巧培训课程,助力您的促销事业步步高升!
培训项目:口才培训、当众讲话培训、演讲艺术培训、人际关系培训、科学发声培训、销售口才培训、心理素质培训、领导力口才培训、影响力导师班
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