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人际关系的形成包含着认知、情感和行为三种心理因素的作用。认知成分包括对他人和自我的认知，是人际知觉的结果。情感成分是指交往双方相互间在情绪上的好恶程度及对交往现状的满意程度。还包括情绪的敏感性及对他人、对自我成功感的评价态度等等。行为成分主要包括活动的结果、活动和举止的风度、表情、手势以及言语，即所能测定与记载的一切量值。在这三个因素中，情感因素起着主导作用，制约着人际关系的亲密程度、深浅程度和稳定程度。可见，情感的相互依存关系则是人际关系的特征。

广州卡耐基人际沟通课程

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你也有这些困扰吗？

人际沟通的三要素是哪些-有什么？

如何克服人际沟通障碍-怎么消除？

人际沟通的动机是什么-沟通需求？

人际关系的作用

人际关系是个人获取成功的重要条件。人类要想生存和顺利发展，一个很重要的前题就是通过人与人之间的交往，通过各种关系，相互分工和合作，从而达到目的。在我们为事业而奋斗的过程中，同样也需要他人的帮助与合作。因为一个人的能力毕竟是有限的，通过与他人合作，互取所长，事业和成功才会有希望。在现代社会中，要做到万事不求人，几乎是不可能的。西奥多?罗斯福说，成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。洛克菲勒说：我愿意付出比天底下其他本领更大的代价去获得与人相处的本领。卡耐基说，在现代社会中，一个人的成功百分之五十靠他的专业技术与创造，百分之八十五靠他的人际关系。

丰富的教学特色抢先看

1 演练学习

课程采用“参与式”“训练式”的教学方法，让每位学员在课堂上通过老师讲解互动和演练学习。

2 课堂讲解

课程为学员剖析人际沟通技巧及遇到难题，让学员带着问题来上课，在课堂上解决问题。

3 自我提升

使学员在课程中掌握自我提升技巧，懂得心理障碍清除法、提升内外能力，在生活中灵活运用。

4 学习轻松

在课程中高深的心理学和国学文化的智慧深入浅出渗透在简单的技巧中，使学员轻松快乐学习。

广州卡耐基教学优势

如何选择人际关系机构？

（1）改变自身性格。有些人看上去非常强势，这样的结果肯定是对我们成长不利，别人可能看不惯就会故意与你为敌。
（2）学会善待他人。我们应该学会善待他人，对别人好，别人才有可能对你好，否则，我们就不会得到真正属于自己的友谊。
（3）为人处世大方。我们在做人做事方面，应该尽量大方一些，不要斤斤计较，更不要对人没礼貌，应该大大方方，心态平和。学会知恩图报。有些人在接受别人的帮助时，并不是抱有一种感激的心情，反倒是觉得理所应当，这样长此以往肯定人缘不好。

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