问答版块
1、思维能力。好的口才通常被说是能言善辩的人,这不仅意味着吐字清晰、表达流畅,还意味着思维敏捷。2、语言组织能力。我们都需要随机应变,快速组织头脑中的信息,有条不紊、有逻辑、严谨地表达出来,才能准确传达自己的思想。
问答版块
1、正视对方。若问心无愧,就要面对他人,用眼神对他说:“我是诚实的,光明正大的,此时此刻我并不心虚。2、坦率。如果你的内心因为紧张而不能平静,那就冷静地想想自己内心的状况,然后坦率地告诉对方你真正的感受。3、心理暗示。做好自我暗示和自我激励,也就是不断在心里提醒自己不要自卑,相信自己并不比别人差。
打开心扉,调整态度,让您更加积极快乐;提升说服力,公众演说具有感染力,展现魅力
提高个人精神面貌,提升与客户沟通的自信和表达能力;针对不同的场合和目的,思路清晰
通过学习和演练,提高学员口才表达的热情、自信和实战能力;达成有效沟通,提高工作效率
克服紧张,增强汇总讲话的自信,语言生动,富于表现和感染力;增加阅历,结交高品质朋友
一名出色的销售人员一定有出色的口才,只有这样才能够让客户感受到你的魅力和真诚,信服你然后购买你的产品。好的口才能够充分展示一个销售人员的个人魅力。一个销售人员首先要做得就是要用客户明白的语言来介绍自己的商品。在正常情况下与顾客沟通,幽默风趣的语言也能很轻松的赢得对方的好感,并能促成交易。真诚的话语往往更能打动顾客的心,并赢得他们的信任。因为最后的成交是建立在顾客信任的基础之上的。
课程模块 | 学习内容 |
说服心理学 |
说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程,要有好的心理状态。心态好表现在:你形象如何,目标的准确性,专业知识巩固,精神状态等方面 |
和谐关系建立 |
如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听法,上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离 |
顾客需求分析、解决 |
和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求用neads模式,N:把握好时间;E:揣摩客户的满足点;A:改进当初的对他的猜测,得出答案;D:把握问题关键,追踪最终决定者;S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身 |
竞争对手分析 |
开战前在对竞争分析上的分析是少不了的有竞争对手就有反对意见,不能批评竞争对手来提高自己的身份,和谐销售不能有意见就能解除;处理反对意见的步骤,方法,产品说明都有讲究! |
成交技巧 |
最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形;应用成交顾客的五大技巧,趁人打铁乘胜追击拿下订单! |
做好顾客服务 |
已是你的客户还不行,还得维护,维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户,客户转介绍的要点要掌握! |
课程背景
惠州市是一个经济发展较为活跃的城市,拥有众多的制造业企业和服务业机构。在市场竞争激烈的今天,销售人员的口才能力显得尤为重要。因此,编写一套针对惠州销售人员的口才实战训练课程大纲,以提高他们的销售技能,提高公司的销售业绩。
课程特色
1.配备专业的培训讲师,提供实战模拟演练课程
2.课程贴近市场,充分考虑行业特性
3.提供拓展人际关系、提高交流能力的附加课程
课程目标
1.提高销售人员的口才技能,增强客户交流能力
2.提高销售人员的销售技巧,提高销售业绩
3.增强销售人员的自信心和内在动力,提高销售质量和水平
学习对象
1.从事销售工作的企业员工
2.希望提高销售技能的个人
课程内容
1.课程介绍与学员目标设定
2.口才技能与声音吸引力训练
3.拓展人际关系与提高交流能力
4.销售心理学与情绪管理
5.了解客户需求与服务理念
6.打造个人品牌与销售话术实战演练
7.反馈与总结
学习时长
根据不同的课程配置和学员需求而定,最短的课程时长为3天,最长的课程时长不超过20天。
收费范围
根据不同的课程配置和学员需求而定,最低报名费用为2000元,最高报名费用不超过1万元。
学习收获
1.提高了销售人员的口才技能和交流能力,使得他们更能够应对客户需求
2.增强了销售人员的自信心和内在动力,促进销售人员的成长和发展
3.提高了销售业绩和质量,提升企业形象与竞争力
结语
以上信息仅供参考,实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服,预约免费体验课。我们相信,通过我们的培训,您的销售人员将会实现跨越式发展,带领公司向更美好的明天迈进。
培训项目:口才培训、当众讲话培训、演讲艺术培训、人际关系培训、科学发声培训、销售口才培训、心理素质培训、领导力口才培训、影响力导师班
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