(1)建立良好的客户关系。从接近客户,到销售洽谈的开始,一直到合作关系的建立,都需要销售人员创造良好的沟通氛围,与客户建立良好的关系。这些都需要良好的口才。(2)准确地传递产品和服务信息,让客户接受我们产品和服务的价值。我们在销售过程中,只有通过很好的产品介绍和展示,才能让客户知晓和接受我们产品和服务的价值。(3)巧妙处理客户异议,化解客户顾虑。当客户提出异议,我们通过良好的口才化解客户的顾虑,从而促进与客户合作关系的达成。
课程模块 | 学习内容 |
说服心理学 |
说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程,要有好的心理状态。心态好表现在:你形象如何,目标的准确性,专业知识巩固,精神状态等方面 |
和谐关系建立 |
如何将和谐落实到每一个细节呢?可以用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听法,上帝给我们两只耳朵一张嘴就是让我们多倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离 |
顾客需求分析、解决 |
和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求用neads模式,N:把握好时间;E:揣摩客户的满足点;A:改进当初的对他的猜测,得出答案;D:把握问题关键,追踪最终决定者;S:呈现解决方案;让你客户的需求无处藏身 |
竞争对手分析 |
开战前在对竞争分析上的分析是少不了的有竞争对手就有反对意见,不能批评竞争对手来提高自己的身份,和谐销售不能有意见就能解除;处理反对意见的步骤,方法,产品说明都有讲究! |
成交技巧 |
最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形;应用成交顾客的五大技巧,趁人打铁乘胜追击拿下订单! |
做好顾客服务 |
已是你的客户还不行,还得维护,维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户,客户转介绍的要点要掌握! |
主讲当众讲话、人际沟通、性格沟通,讲课灵活多变,幽默细致
主讲当众讲话、演讲艺术、科学发声,专业授课,准确提升
主讲当众讲话、人际沟通、心理素质,讲课耐心细致,因材施教
主讲面试竞聘、即兴表达、逻辑养成,讲课寓教于乐,专业温和
南昌销售技巧培训报名
——提升销售实力的必备工具
课程背景
随着市场竞争日趋激烈,销售技巧及方法已成为企业在市场竞争中重要的胜利法宝。南昌销售技巧培训课程旨在帮助销售人员提升销售实力,拓展市场和客户资源,增加销售业绩,提高企业在市场竞争中的地位。
课程特色
完整的销售体系
课程以全新的角度为学员们呈现了销售过程的各个环节,包括销售前准备、洽谈沟通、解决问题、成交达成和售后服务等,为广大销售人员提供了一个完整的销售体系。
模拟实战演练
课程融入大量的实际销售案例,鼓励学员们通过模拟实战演练增强自己的销售能力,提高应对各种情况的能力。
讲师授课
课程由经验丰富、实战能力强的销售行业专家授课,注重理论与实践相结合,为学员们提供高质量的学习体验。
课程目标
1.提高销售人员的销售技巧和方法,增强销售实力;
2.拓宽市场和客户资源,提高销售业绩;
3.为企业营销策略提供有力支持。
学习对象
1.销售代表、业务员、销售主管等销售相关人员;
2.希望提高销售能力、掌握新销售策略的企业管理者。
课程内容
1. 销售前准备
1.1 销售信息的获取与整合
1.2 销售计划与目标设定
1.3 销售心态的调整
2. 洽谈沟通
2.1 维护客户关系
2.2 提高谈判技巧
2.3 销售演示与陈述技巧
3. 解决问题
3.1 有效应对客户异议
3.2 掌握客户沟通技巧
4. 成交达成
4.1 提高成交率
4.2 拓展销售机会
4.3 销售合同流程管理
5. 售后服务
5.1 满足客户服务需求
5.2 协助客户解决问题
5.3 提高客户忠诚度
学习时长
40学时
收费范围
5800-8800元
学习收获
1.理论和实践相结合,掌握销售策略和技巧;
2.提高对客户需求的洞察和沟通能力,尽早发现和解决问题;
3.学习成功的商务谈判技巧,提高销售成交率;
4.了解销售合同的签署流程,彻底掌控订单成交过程;
5.提高售后服务技能,增强客户忠诚度。
结语
以上信息仅供参考,实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服,预约免费体验课,感受课程内容和实效。南昌销售技巧培训课程将不断完善课程内容和培训方式,助您拓展销售市场,提高销售业绩。
培训项目:口才培训、当众讲话培训、演讲艺术培训、人际关系培训、科学发声培训、销售口才培训、心理素质培训、领导力口才培训、影响力导师班
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