多种特色课程任您选择
《国际注册礼仪培训师》课程大纲 | ||
第一天:实战礼仪讲师 “礼仪文化应用与仪态行为举止修炼”系统 | 礼仪课程的破冰与暖场;怎样将仪态训练与培训行业相结合;礼仪的分类与授课方式;商务会面礼仪的流程;“礼”的追本溯源起源与现状;商务礼仪的结构设计、内容选择、训练方法;亲和力塑造:眼神、微笑、语气;称呼的基本要求与礼仪规范;标准的站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手势;握手、名片的顺序、场合运用、规范与禁忌等;问候礼仪:点头、鞠躬、握手、拥抱、拱手礼的运用及场合;自我介绍的礼仪规范;礼仪培训师进行仪态训练的设计、步骤与方法;第三方介绍的要求与顺序、举止与规范;微笑礼仪操的训练与方法复制;商务礼仪操串烧的训练与方法复制 | |
晚上 | 培训师的营销定位与推广落地8部曲 | |
第二天: “标准化接待规范与会务会面宴请礼仪”系统 | 商务会面礼仪;拜访4步流程综合学习演练;接待拜访礼仪;礼仪接待的高度决定起点;常见动态情境下的位次排列;社交与宴请礼仪的类型;常见静态情境下的位次排列;宴请规格与邀请;接待拜访高标准;席位与座次的安排;接待的细节与奥秘;点菜的技巧和禁忌;拜访的细节与奥秘;吃和吃相的讲究;接待六步流程综合学习演练;中餐礼仪禁忌;礼仪接待的眼界决定视界;喝酒的礼仪文化 | |
晚上 | 古代礼仪与古代汉服礼仪、开笔礼文化 | |
第三天:服务礼仪与服务意识“服务美学的传播与应用” | 单元一:在体验中感受服务美学 | 站坐行蹲在服务美学中的应用;世界景区服务企业的服务理念;致意礼和鞠躬礼的区别与应用;世界航空公司的服务理念;创造我们的服务行为量化标准;世界酒店的服务理念;服务礼仪综合训练与展示;到服务型企业中去体验服务 |
单元二:在意识中探寻服务美学 | 仪表美的细节分享;什么是服务意识;哪些容易忽略的形象细节;服务美学的三个层次 | |
单元三:在行为中传播服务美学 | 服务流程设计之各服务行业关键时刻分析;通过行为传播服务美学,示例:银行服务中的流程设计与运用;微笑是温暖的客户体验,示例:政府服务中的流程设计与运用;手势是职业的服务表达;其他行业服务中的服务流程设计与运用 | |
单元四:在形象中塑造服务美学 | 到制造型企业中去体验品质;服务形象是服务美学的外延;客户体验五觉系统的案例分析;仪容美的细节分享 | |
单元五:在流程中应用服务美学 | 如何传播服务美学;服务流程设计之MOT关键时刻的洞悉;如何传播服务美学;服务流程设计之MOT关键时刻的洞悉 | |
晚上 | 培训师DISC性格解码与有效沟通 | |
第四天:实战礼仪讲师魅力“职业化魅力形象定位”系统 | 单元一:培训师的个人形象管理 | 选择着装的奥秘;职业讲师的形象关键词;形象是一生的战略;魅力讲师成功的“第一印象”;首因效应和晕轮效应对于形象的影响 |
单元二:商务人士的专业形象 | 男士商务场合仪表的基本要素;女士商务场合仪表的基本要素;职业化妆容与色彩的搭配;职业讲师着装的四大原则;商务场合男士从头至脚的着装;职场女性如何通过形象赢得尊重;商务场合女士着装禁忌;正式场合你不知道的配饰佩戴禁忌 | |
单元三:个人服饰风格规律分析系统 | 认识“型”是学习形象的基础;人体的“型”特征——人体的量感、直曲和动静;与印象特征匹配的服饰搭配;人物风格属性;人体八大风格分类剖析;女士八大风格规律分析;男士六大风格规律分析;诊断你的个人风格;服饰与体型的搭配;科学的量体方法;不同体型对应的扬长避短的穿衣法则;丝巾show;十款不同场合适用的丝巾系法 | |
晚上 | 西餐礼仪与实战演练 | |
第五天:礼仪培训师TTT “培训开场与演绎技巧”系统 | 培训师的舞台风范塑造;培训理性升华与现场互动技巧;成人学习的四大状况解密;培训的逻辑理性、形式理性演绎;讲师授课模型提炼;礼仪师知识类课程互动技巧方法;培训师开场原理与方法;行为实操技能类课程互动方法;开场五步法、六问表;全程通用互动方法;培训师的语言感性、形式感性;个性化互动技巧;成人学习的四大状况;培训理性升华与互动技巧 | |
晚上 | 笔试考试+5分钟培训作业准备 | |
第六天:礼仪培训师TTT “培训收尾与回顾技术”系统 | 培训师培训收尾;培训师收尾技巧;培训师收尾三大忌讳;培训师要点回顾技术;培训师学习迁移技术;培训师收尾四步;舞台微课考评;现场演绎与培训;考试点评 |
《优雅仪态形体培训师》课程 | ||
第一章、《女性学习优雅仪态的重要性》 | 关于优雅仪态;优雅仪态课程的特色;优雅仪态服装要求 | |
第二章、《人体基本构造》 | 人体骨骼篇;人体肌肉篇;女性的营养与经络健康 | |
第三章、《形体塑造篇》 | 优雅从肩、颈三角区入手;“S ”曲线塑造;塑形方法 | |
第四章、《仪态素养修炼篇》 | 面部神韵;上美在“态”;万千仪态汇聚一身 | |
第五章、《优雅仪态课程设计》 | 优雅仪态课程设计;授课实操讲解;优雅仪态授课技巧5大准则 | |
第六章、《旗袍仪态》 | 中国女人一定要知道旗袍文化;旗袍走姿;旗袍与物件 |
《国家政务礼仪指导师》课程 | ||
第一节:政务礼仪概述 | 政务礼仪与其他礼仪的区别;政务礼仪的特征;政务礼仪的难点 | |
第二节:政务会见礼仪 | 神态表情;语言表达;肢体动作;政务会见礼仪综述 | |
第三节:政务礼宾位次 | 会议室四大排列原则;中国传统VS国际惯例;官方主席台排列两大原则;当今中国以右为尊的五大场合;中国餐桌排列的两种方式 | |
第四节:政务着装礼仪(播放视频8分钟) | 男士正装;女士正装;政务休闲装 | |
第五节:政务会议礼仪 | 接待计划;礼宾规格;会议布置;升挂国旗;使用国徽;会晤合影;赠送礼物 |
适合人群广泛,与其观望不如备战
特色化教学保障,全程为你护航
报名学习环球礼仪
课程特色之处
多位业内名师联袂授课,确保效果
学员可微课分享,专业老师点评
一次学习,多次复训,终身学习
国内国际双认证,行业普遍认可
好的学员成为机构签约讲师
线上线下教学,确保轻松通关拿证
你的未来超乎你的想象
您顾虑的问题我们都为您解答
课程设计要精心,学习环境更要舒心
礼仪是一种独特的文化现象,彰显了人们在社会交往中的修养和素质。随着企业文化的不断深入和人际交往的日益频繁,礼仪在现代社会中显得尤为重要。针对这一需求,上海初级礼仪培训师课程应运而生。这门课程旨在帮助学员全面提升个人形象和职业素质,以及掌握在不同场合的得体应对方式。
课程特色
-- 序号列出
1. 细致全面:课程内容广泛,涵盖了礼仪基础知识、着装打扮、言行举止、会场组织、商务礼仪等方面的内容。
2. 实用性强:通过学习实际应用技巧和经典案例,深入探讨礼仪的运用和表现形式,为职业人士的实际工作发挥提供指导和帮助。
3. 集体学习和个性辅导相结合:学员可与此行业资深人士的集体学习,也可根据自身特点,进行个性化的辅导和活动指导。
4. 整体研究和个别实践结合:该课程采用程序化的授课方式,含有理论讲解和实践环节,充分保证学员从多个维度获取知识。
课程目标
-- 序号列出
1. 帮助学员全面了解礼仪知识,掌握正确的礼仪应用方式。
2. 提升学员职业发展和个人形象,提高面对职业场合的信心和应对能力。
3. 培养学员的非言语沟通技能,包括微笑、姿势、手势等。
4. 培养学员高品质的商务交际能力。
5. 促进员工间和企业与客户间的合作与友谊。
学习对象
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1. 企业管理人员、人力资源管理人员;
2. 销售、客服和市场开拓人员;
3. 公务员和政府工作人员;
4. 各类行业培训对象等。
课程内容
-- 序号列出
1. 基础礼仪知识;
2. 良好着装搭配;
3. 言行举止礼节;
4. 会场管控和会务组织;
5. 商务礼仪与社交礼仪。
学习时长和收费范围
该课程学习时间为两天,每天八小时,共16小时。收费范围根据不同学员的需求和报名情况而定,联系在线客服或进一步咨询。
学习收获
通过上海初级礼仪培训师课程的学习,学员将能够全面掌握优秀的礼仪知识和技能,提高职业素养和个人形象,加强自我修养和沟通技巧等。学员将从中获益匪浅,拓宽自身视野,促进个人和团队发展。
结语
以上信息仅供参考,实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服,预约免费体验课,了解更多信息。希望届时能给学员带去更多更好的学习体验和职业发展机会。
培训项目:国际高级少儿礼仪师培训、国际高级注册礼仪培训师培训、国家高级优雅仪态形体培训师培训、国家高级政务礼仪指导师培训
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