苏州沟通技巧培训课程

苏州沟通技巧培训课程大纲

课程背景

随着社会的快速发展和多元化的需求，沟通技巧已经成为了职场中必不可少的一项技能。苏州作为江南经济发达地区的一个代表，聚集了不少优秀的企业和职场人士。因此，苏州沟通技巧培训课程应运而生。

课程特色

1.案例实操：采用真实案例，让学员充分感受到沟通技巧在实际场景中的应用。

2.个性化评估：通过对学员的个性、职业、领域等进行全面评估，制定个性化的学习计划。

3.群体互动：课程设计多元化的讨论和互动环节，让学员体验到在舒适的环境中与同行交流的愉悦。

课程目标

1.了解沟通的基本模式和技巧，掌握有效的沟通技巧。

2.理解团队协作的重要性，掌握沟通技巧在团队工作中的应用。

3.提高学员与客户、上级、下属之间的沟通能力，提升工作效率。

学习对象

1.企事业单位中的管理者、职员以及正在求职中的毕业生等。

2.认识到自我的沟通技巧存在不足的个人。

课程内容

1.沟通基础

-沟通的概念与基本模式

-沟通中的障碍与应对方法

-非语言沟通技巧

2.团队协作沟通

-团队沟通的技巧和场景

-团队协作的动力和效率

3.职场沟通技巧

-领导力沟通

-客户关系沟通

-下属沟通技巧

学习时长

本课程学习时间共计24学时。

收费范围

课程收费根据具体情况而定，可联系在线客服，预约免费体验课以获取详细信息。

学习收获

1.熟练掌握沟通技巧，提高工作效率。

2.提高职场竞争力，有助于自身职业发展。

3.建立良好的团队协作关系，有利于集体凝聚力的提升。

结语

以上信息仅供参考，实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服，预约免费体验课，了解更多课程详情。我们相信，在苏州沟通技巧培训的路上，您将会有所收获！