为什么要学礼仪
礼仪源于人性之使然,合于人生之所需。懂礼有可能让您在温文尔雅中谈笑风生,让您成为叱咤风云的人物。而不懂礼却有可能让您一落千丈,遭人看轻。一个讲究礼仪的人是最能够彰显气质和美的。礼仪是塑造形象的一种重要的手段,它既能够打造优雅的外在形象,又能够修炼最完美的内在素养,在举手投足之间显得端庄优美,给人以文雅、稳重、自然、大方的美感,令人觉得愉悦。
敬酒礼仪常识
敬酒祝语:在餐会上,致祝酒辞通常是男主人或女主人的优先权。如果无人祝酒,客人则可以提议向主人祝酒。如果其中一位主人第一个祝酒,一位客人可以在第二个祝酒。面对祝酒,被祝酒的人不用将酒喝光。而只是站起来喝一些,并道"谢谢。"同时向对方祝酒。如果愿意的话,女性可以非常自由地敬酒,而且回答敬酒只要笑一笑,或向祝酒者的方向点头示意就足够了。在祝酒结束后,她还可以朝他举起杯子,作出姿势表示“谢谢你,也祝你……” 酒桌上可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度,有时一句诙谐幽默的语言,会给客人留下很深的印象,使人无形中对你产生好感。所以,应该知道什么时候该说什么话,语言得当,诙谐幽默很关键。
课程背景
近年来,苏州园区公司不断发展壮大,商务接待已成为重要的窗口工作。然而,在接待客户时,知识与技巧不够娴熟,接待礼仪不够规范,容易给客户留下不好的印象。因此,本次苏州园区公司接待礼仪培训课程应运而生。
课程特色
1.实用性强:本课程注重实际操作,通过案例分析和模拟演练,让学员深刻领会各种礼仪规范;
2.专业性高:课程由专业礼仪培训师授课,学员将受益于其近十年的行业经验;
3.针对性强:本课程针对苏州园区公司的接待礼仪,通过掌握规范的礼仪知识,提升企业品牌形象。
课程目标
1.帮助学员全面了解接待礼仪的核心理念、原则和规范;
2.提高学员接待礼仪的水平,能够独立接待各类客户;
3.提高苏州园区公司的品牌形象和客户满意度。
学习对象
1.苏州园区公司接待部门及员工;
2.其他需要接待行业相关人员。
课程内容
1.接待礼仪的概念和工作意义;
2.接待礼仪的核心理念与原则;
3.客户分析与态度处理;
4.礼仪场合的礼仪习俗规范;
5.接待礼仪的技巧和注意事项;
6.商务礼仪的规范;
7.美食与美酒的餐桌礼仪。
学习时长
本课程共2天,每天8小时。
收费范围
请联系培训机构获取具体收费标准。
学习收获
1.了解接待礼仪基本知识,树立专业形象;
2.补充礼仪素质,成为企业的重要接待人员;
3.改善与客户的关系,提高客户满意度。
结语
以上信息仅供参考,实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服,预约免费体验课。我们相信,通过本次苏州园区公司接待礼仪培训课程的学习,一定会使学员获得实际的成长和提升。
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