讲师介绍:
礼仪培训师,银行服务营销讲师,中国妇女形象工程礼仪讲师,多家企业礼仪培训及顾问。
何老师早年航空从业人员的岗前培训及沟通能力的培养,让自己养成了标准的服务规范与意识。
近年来涉足在银行金融领域的行业培训,专注于银行服务礼仪与意识的培训。
为企业编导过服务行为规范及礼仪教学片,策划过民航、金融、物业、通信多个行业的服务大赛并担任评委。
可完成如“岗位服务规范手册编制”、“服务标准化导入及网点辅导”、窗口服务礼仪与服务标准等项目。
多年培训经验,在各服务行业等领域都开展了研究和培训教育。...