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商务英语信函中的礼貌原则

商务英语信函写作要注意礼貌性,在表达请求时,间接比直接要礼貌一些,尽量减少读者的不快乐,增加读者的快乐。下面是商务英语信函中的礼貌原则,一起来看看。

商务英语原则

一.策略原则

即尽量减少他人付出的代价,增加对他人的好处。这一原则较为适用于当我们在向别人发出请求时。根据这一原则可以得出以下两个结论。

首先,就祈使句而言,提供比要求礼貌一些。如:have some more sugar 就比clean up the floor 要礼貌。

其次,在表达请求时,间接比直接要礼貌一些。所以根据礼貌由浅至深的程度,直接的祈使句不如普通的疑问句礼貌,普通的疑问句又不如首先提出“是否可以作出请求”的疑问句礼貌。

二.大方原则

即尽量减少对自己的好处,增加自己付出的代价。这一原则较为适用于当我们自己要求别人进行贸易协商时,大方一点可以让对方留下好感,方便下次继续交易。

三.称赞原则

即尽量减小对读者的批评,增加对读者的赞扬。这一原则一般是否定式称赞。否定他人的确定,达到反向称赞的目的。

四.谦虚原则

即尽量减少对自己的赞扬,增大对自己的贬低。同称赞原则一样,谦虚原则也是分为否定式和夸大式。

五.考虑原则

即尽量减少读者的不快乐,增加读者的快乐。这一原则主要体现在以下三点:

1.委婉语的使用。谈到可能会造成读者不快的话题时,可尽量使用委婉语,以避免出现不好的结果。

2.为了给读者更多的愉悦,在谈到愉快的事情时可以邀请他详细谈一谈。

3.为了减少读者的痛苦,在谈到消极的事情时要尽量模糊。

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