在销售的时候，一直坚持对不同的客户扮演不同角色的观点。这样才能更好地提高销售业绩。今天小编主要给大家分享常用中央空调销售话术，希望对你们有帮助!
常用中央空调销售话术
1. 我家如果是复式的楼房是否需要装几台外机啊?
室外机的台数决定于所选取的机型，针对大面积的别墅或复式楼房，可以选择多联机，只需要一台室外机便可，有效的节省安装面积，并且避免了多个室外机对外墙美观性的破坏。 2. 中央空调机组比家用分体机大那么多，噪音会不会也很大?
许多用户觉得家用中央空调机组体积大，担心噪音会高，会吵到自己或邻居引起一些纠纷，其实这些问题厂家在出厂前都已经考虑的非常清楚。
中央空调的室外机采用了国外先进的静音技术，利用计算机对室外机风道进行分析模拟，将原有的风叶进行优化设计，你可以仔细看一下中央空调外机的叶轮跟家用空调室外机都不一样。根据测试，在提高风机风量的同时风机的噪音也减小了许多。
家用中央空调的室内机在普通家用机的基础上又做了许多改进，噪音比普通分体机低得多!而且风管机隐藏在吊顶内，能有效的降低的噪音值，并且室内机采用塑料蜗壳和风叶，将降噪进行到底。
3. 对于两房一厅或两房两厅这种小户型，选择家用中央空调是不是有点大材小用? 许多人觉得家用中央空调只能用在高档楼房或豪华别墅，其实小户型采用家用中央空调已成为一种流行趋势，美的针对小户型量身打造的客厅专用中央空调，卧室专用中央空调就可以完全满足用户的需要，让业主轻松感觉小户型的“大”空调带来的温馨舒适与时尚。
4 是不是中央空调一定要有三相电才能装?
不是。由于家用中央空调的用电功率较大，许多用户担心小区里没有三相电而无法安装，针对这种情况，美的推出家用中央空调基本上都是单相电的，即使大一些的主机也是既可以使用单相电也可以使用三相电，彻底解决您的后顾之忧。
5. 中央空调是不是只开一个房间的时候很耗电啊?
不是，中央空调的种类很多，在国内市场流行的有风管机，数码多联机，直流变频多联机组，每个末端都是单独控制的，风管机每个房间单独控制，对应的是一个定频的压缩机，所以每个房间设置的温度到了，压缩机就会自动停止工作，这样就跟分体机是一样的使用方式，所以不费电;而多联机，外机采用数码或者变频的压缩机，所以也很省电;一般来讲，中央空调采用的压缩机是商用压缩机，能效比高，比家用机用起来更加省电，舒适。
6. 一般家庭里面是否要考虑新风设置?如果我要求新风该按照什么配置风量和换气次数呢?
一般的家庭里面考虑到门窗的开启和换气扇进入的新风，可以不设置新风系统。如果用户要求加新风的话，按照暖通空调规范规定：不论每人占房间体积多少，新风量按大于30m3/h·人采用，如果算出的新风量不足总风量的10%时，按10%计算，以确保室内空气卫生和安全。换气次数与室温允许波动范围有关，对于家庭用户，换气次数大于5次即可满足要求。 7. 如果按照正常的使用情况，我一家人住150平米的房子，每个房间装个分体机和装多联机比起来一个月下来哪个费用大? 分体机如果每个房间开的时间和设定的温度和商用机一样的话，肯定是商用空调省电。在使用的时候，如果是中央空调一定要注意不使用的房间的末端一定要关掉，以达到省电的效果，如果突然断电的几率比较高，请不要设置来电自动开机。
中央空调销售话术
1、层高很低的公寓能否安装家用中央空调?
可以。公寓的层高一般在2.7米到2.9米不等，家用中央空调可以利用房间内包梁包柱的局部吊顶安装，一般吊顶完毕只有30cm不会感到压抑。如果您的公寓层高不够，也可以考虑把室内机安装在对层高要求不高的相邻空间的吊顶内，比如更衣室，走廊，厨卫等。
2、当顾客让我们介绍我们的产品时，可以这样回答：
我们格力中央空调有好几个系列，会根据客户的需求和房型以及面积搭配出最好的组合方案，正好最近我们在搞活动，您看能不能把您的户型图发给我我给您免费做个精确的方案，做好以后可以到你房子现场实地勘察一下。
3、四风口天花机出风口、回风口分别在哪里，那种中央空调好么?
四面出风天花机是最常见的四面出风形式的空调，他的出风口在四个边上，有利于外机制的冷热气流扩散。中间的部分为回风口，这样扩散很远的气流在很大范围后回到起始点。这样使用效果更好。一般这种四面出风的都是商用，当然家用的话也可以，方便的话可以叫我们设计师到您家里看一下合不合适然后做出正确的选择。
4、家用中央空调如何清理和维护，听别人说清理很麻烦，每年维护费用很多啊?
虽然家用中央空调采用风管式室内机，但空调运行的系统原理与柜机、壁挂机都属于冷媒系统，室内机与室外机之间通过密闭的冷媒管道连接，所以清洗时只需拆下回风口，定期清洗过滤网就可以了。另外家用中央空调室内机在安装时，都在会吊顶上特别预留活动的检修口，设备的日常检查和故障维修只需打开检修口即可，并不需要拆除吊顶，很方便的，这个是不需要收取任何费用的。
5、当顾客不愿意付定金时，我们可以这样回答:
您好，实在不好意思，我们公司规定要先交30%订金(实际金额有业务员自己把关)，货到现场后付全款(让步可以到安装完毕)。格力这个品牌你完全不用担心质量和售后服务的问题。我们的产品在出厂前都是严格把关，质量绝对不会出现问题，而且我们是6年的质保期。如果客户有任何问题可拨打格力全国统一服务电话，也可直接拨打我公司服务热线，我们会在24小时内及时解决。所以不用担心服务不及时和不上门服务的问题。所以，很抱歉不能接受您这个条件，也希望您能理解。
空调销售技巧和话术
1.对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。
2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。
3.推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上，才能产生效果。
4.在取得一鸣惊人的成绩之前，必先做好枯燥乏味的准备工作。
5.推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。
8.对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼.采取相应对策。
