人员招聘方式-勤学培训网

一、内部选拔

1.内部选拔的途径内部选拔的途径主要有内部提升、调动、工作轮换、返聘和员工推荐五种。

(1)内部提升指一种用现有员工来填补高于他(她)原级别职位空缺的政策。组织若强调内部提升，其员工就有为提升而拼搏的积极性，故这种政策常能提高员工的士气。组织要实现内部提升，必须有几个前提：①组织雇用的人员必须有发展的潜力。②他们应该认同组织的价值观。③组织已建立完善的培训体系，以提升组织雇员的潜力。④组织的提升制度必须透明化。

(2)调动在平级的岗位中调换员工的工作。通过调动向员工提供全面了解组织中不同机构、不同职位的机会，为将来的提升做准备或为不适合职位的员工寻找最恰当的位置。

(3)工作轮换暂时的工作岗位变动。它以实习或培训的方式使管理职位的受训者广泛和深入地了解组织的工作流程和各部门的工作特点等情况，使他们在工作变换中得到全面锻炼的机会，有利于今后的管理工作和缓解工作压力。

(4)返聘是指将解雇、提前退休、已退休或下岗待业的员工再召回组织来工作。这些人大多熟悉组织工作，无需过多地培训，且往往十分珍惜再次就业的机会。

(5)员工推荐当一个工作岗位出现空缺时，可由员工推荐，经过竞争和测试合格后录用。

2.内部选拔的方法

在进行内部选拔时，一般是先列出各职位所需要的管理和技能明细表，接着在组织内部公告所出现的职位空缺，然后再由愿意填补空缺职位的内部人员通过公开竞标的方式来进行的。

(1)管理和技能明细表，各职位所需的管理和技能明细表可以帮助一个组织确定组织目前现有的工作人员是否拥有填补职位空缺的任职资格。这种明细表在维系组织的持续运转中被证明是极其重要的，而且它在从组织内部确定哪些人员是有才能的和支持从内部晋升的观点中发挥着更大的价值。

(2)工作报告，工作报告是一种向员工通报现有工作空缺的方法。通常要求列出工作职称和部门工作职责、资格要求、工作日程、薪资等级、申请程序等内容，使有意向的员工对自己成功的可能性有一个初步的估计，然后知道如何去做。表5－1是一份工作公告表示例。

二、外部招聘

1.招聘广告与发布渠道

(1)招聘广告定义与特征

①招聘广告定义。招聘广告是指能把企业的招聘信息传达给那些具备最有效地完成工作所必需的才能的人，并促使其采取最强烈的响应行动的广告。尽管关于如何写作一则有效的招聘广告的研究很少，但专家们就企业如何写作一则优秀的广告提出了许多中肯的建议。

②企业招聘广告的特征。Kaplan、Aamodt与Wilk在1991年对一些专家建议进行了更进一步的研究。他们首先找出企业招聘广告的特点，然后将之与在十份报纸上刊登的实际招聘广告进行对比，看看在获得响应的求职者数量和质量上是否存在差异。在仔细研究了成千上万份广告后，Kaplan等人发现了表5－3所示的5大类20项广告特征。在比较具有这些特征和不具有这些特征的招聘广告所获得的申请者数量和质量后，Kaplan等人发现：展现企业标志和使用创造性表现手法的广告可以吸引到最多的申请者；包含薪水范围和企业电话号码的广告可以吸引到最高素质的申请者。

③招聘广告的内容，组织简介主要是阐述组织的性质、业务范围与使命。贵在言简意赅，特色鲜明。批准信息，主要是注明经何单位何部门批准，如“经上海市人事局人才市场管理办公室批准”。其目的是向求职者传达招聘的合法性信息。职位信息，主要包括职位名称、所属部门、招募数量等。必须真实准确。职责主要是说明职位所负责的工作范围。宜采用具体行为描述的方式来说明，而不是用抽象空洞的形容词来勾勒，如“负责某某部门正常营业运转”。入职要求主要是说明适宜申请者应具备的基本条件，包括知识、技能、能力和动力等因素。宜明确、具体、可度量和一目了然，最忌抽象、空洞，如“口才好”、“有拼搏精神”、“办事认真”、“责任心强”、“能吃苦耐劳”等。应聘方法目的是给有意向者提供行动指导，包括准备哪些资料，应征期限多长，如何与组织联系等信息。

(2)招聘广告信息发布渠道

招聘广告的作用一方面是将有关工作的性质、要求，雇员应具备的资格等信息提供给潜在的申请人；另一方面则是向申请人“兜售”企业的优势。因此，信息发布渠道的选择对上述信息的传达就十分关键。招聘广告的常规信息发布渠道是：①报纸；②杂志；③广播电视；④互联网；⑤印刷品。表5－4比较了上述五种信息发布渠道各自的优劣。

2.职业介绍机构

职业介绍机构的作用是帮助企业选拔人员，节省企业的时间。如果需要长期借助职业介绍机构时，企业应该把职务说明书和相关要求告知职业介绍机构，并委派专人同几家机构保持稳定的联系。

3.猎头公司

猎头公司是与职业介绍机构类似的就业中介机构，但由于它特殊的运作方式和服务对象的特殊性，经常被看作是一种独立的招聘渠道。由于优秀的人才往往已处于就业状态，对于企业急需的高级管理人才、高级技术人才、营销精英等往往通过猎头公司获取其信息并进行接触，并最终设法吸引他们离开原单位而为其工作。企业如果借助猎头公司提供的人才信息而得到了所需的高级人才，将支付给猎头公司较高的费用，一般为所推荐人才年薪的1/4到1/3。

4.通过“熟人”介绍

(1)优点①应聘者已从熟人那里对企业有所了解，既然愿意应聘，说明企业对他有吸引力；同时，企业也可从熟人那里了解有关应聘者的许多情况，从而节省了部分招聘程序和费用。②有些较难找的专业技术人员，通过别的渠道可能收获不大，通过熟人介绍反倒是常用方法。③熟人介绍的应聘者一旦被录用，碍于熟人的面子，一般不会表现太差。

(2)缺点①造成各方心理压力，引荐者怕丢面子，应聘者也怕丢面子。人力资源管理部门怕影响关系，尤其是来自上级引荐或有背景的应聘者若不录用，怕影响自己的前途，从而影响选择的公平性。②引荐录用的人多了，容易形成帮派、小团体或裙带关系网，造成管理上的困难。