人力资源信息系统作用是什么？人力资源规划的过程就是获取、加工、传递和利用信息的过程，人力资源规划的科学性和可行性，源于大量的信息的可靠性。人力资源规划之前，需要拥有与之相关的资料、数据、情报以及各种技术手段和知识积累。资料、数据、情报等各种信息，可以通过外部收集或内部积累，经过加工、整理，成为人力资源规划的基础或依据。人力资源规划实质上也是一种决策，它是对公共管理目标确定和行动策略的选择过程。离开一定的人事信息或与人事信息相关的各类信息，一切规划都是行不通的。由此可见，建立和健全科学有效的内部信息系统和外部信息系统，是人力资源规划的要求，是公共管理适应社会发展和经济建设的客观需要。
1.内部信息系统
内部信息，也可以称为微观信息，它是产生于组织内部并影响和制约人力资源规划的信息。这种信息反映的是组织内部各要素之间的相互联系和相互作用，以及组织的内部运动状态。内部信息大致包括以下内容：
（1）人才资源统计信息
这是为人才资源的管理、预测、规划、决策等提供数据支持的基础信息。它通常由组织内个体成员登记信息和组织人员整体结构信息所组成。
（2）组织发展信息
组织发展信息是人力资源规划十分重要的信息，它通常包括组织以往发展信息和组织未来发展信息两个方面。组织以往发展信息包括组织以往的目标设计，与组织目标相联系的人力资源规划，现有人员的数量、素质、接受培训的情况，这些信息通常作为组织档案而储存于信息系统。在进行人力资源规划时，虽然这些是历史资料，但却具有非常重要的参考价值与辅助作用。另一方面，人力资源规划本身就是面向未来的，它必须与组织的未来发展目标、战略相吻合，建立在对组织未来发展信息的准确把握基础上，组织未来的发展信息一般包括组织规模的扩大与缩小，组织职能的转移、转变与更新，组织总体的战略构想和目标设计等。
（3）工作职位信息
人力资源规划的一个重要基础或依据就是职位信息，从一定意义上说，人力资源规划就是从组织的发展需要出发，把一定数量和质量的人才资源配置到特定工作职位上的筹划过程，以求得公共组织的职位与人员数量、素质结构在总量上的基本平衡。工作职位信息，就是我们在上一章通过职位分析所得出的职位说明，包括职位描述和职位规范两大部分信息构成。具体内容上一章我们已详细论述，这里不再赘述。
（4）组织人事信息组织
人事信息，主要是指组织内人才队伍建设现状信息，组织人事政策在组织内的执行情况信息，以及因政策、法规而引起的反响和带来的正面、负面影响信息。这些信息的来源，主要是根据组织自身的特点和具体情况进行分析、诊断的结果，它是了解和解决人员缺乏或人员过剩的重要信息。
人事信息，主要是指组织内人才队伍建设现状信息，组织人事政策在组织内的执行情况信息，以及因政策、法规而引起的反响和带来的正面、负面影响信息。这些信息的来源，主要是根据组织自身的特点和具体情况进行分析、诊断的结果，它是了解和解决人员缺乏或人员过剩的重要信息。
2.外部信息系统
外部信息，是从周围环境向某特定事物传递的信息，它反映的是周围客观事物对某一特定事物的制约和影响关系，如果从宏观上分析，这种信息是从全局、整体的角度反映事物的存在方式和运动状况，这里所指的外部信息，主要是组织外部影响和制约人力资源规划的信息。组织的人力资源规划，除了受自身的各种因素的影响外，客观上还要受到外界或宏观环境的制约，尤其是与人力资源规划相关的信息制约。这些信息与公共人力资源的影响要素有某些相同之处，大致包括四个方面：
（1）国家经济形势与未来发展趋势
一个国家的经济发展水平和速度，从某种意义上决定了它对人才的需求程度。一般说来，经济发展与人才需求成正比。当经济发展较快时，各条战线、各个行业人才辈出；当经济萎缩或发展缓慢的时候，对人才的需求量明显减少。所以，国家经济发展形势和未来发展趋势是人力资源预测与规划必不可少的信息。
（2）地区经济实力和社会发展水平
实践证明：凡是经济发展较快，具有一定经济实力且社会发展水平较高的地区，往往是人才集聚的地区。换句话说，它是最容易吸引人才和留住人才的地区；相反，凡是经济比较落后，自然环境与社会环境都不完全尽如人意的地方，往往是人才缺乏的地区，也就是吸引外部人才、制定人才规划尤其是人才战略规划相对困难的地区。
（3）公共政策及其相关法律法规
公共政策是政府为解决特定社会问题以及调整相关利益关系而采取的政治行动，是与谋略、法令、措施、方法、规定等密切相关的政治行为。同时，它也是一种行为准则或行为规范，即规定可以做什么或不允许做什么，鼓励做什么或限制做什么。它还是一种分配或调整各种利益关系的工具或手段，是各种利益关系的调节器。很显然，一个国家或地区的各项政策、法规、规定，尤其是与人事、人才有关的政策、法规、规定，是人才生产和人才流进流出的导向或指挥棒，是实施人力资源预测与规划的重要信息和主要依据。
（4）组织在人才市场中的位置
人才市场是人才交流与流动的场所。它的作用在于运用市场机制调节人才供求关系，推动人才的合理流动，实现人力资源的合理配置。随着社会主义市场经济体制的建立和完善，人才的供求摆脱了计划控制而主要由市场机制来决定。任何一个组织的人力资源规划，其基本的依托是人才市场的供需情况。因此，任何实施人力资源规划的单位都必须分析该组织在外部的形象与影响状况，包括所处地理位置、社会的知名程度、经济社会发展状况的外在影响力、人事人才政策对人的吸引作用与产生的能量，明确组织在人才市场中的优势与劣势，尽可能发挥自身在人才市场中的长处并占有一席之地，这是人力资源规划是否符合实际和能否取得成功的关键。
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