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学会倾听的方法

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学会倾听的方法

在现社会中,职场上,家庭上带来的压力日益增多,心中地烦心事也日趋增加,身边越需要别人来倾听,来哭诉。所以说如何有技巧地聆听身边的人成为我们在现今生活的技能之一,你越懂聆听,别人就会越喜欢你,把你当成好兄弟或好闺蜜对待。以下是小编为您整理的学会倾听的方法的相关内容。

沟通的首要技巧是在于是否拥有同理心,即学会从对方的角度考虑问题,这不仅包括理解对方的处境、思维水平、知识素养,同时包括维护对方的自尊,加强对方的自信,请对方说出自己的真实感受。

所以,在做任何事情之前我们都要仔细考虑。试着先将自己的想法放下来,真正设身处地站到对方的立场,仔细地为别人想一想。你将会发现,许多事情的沟通,竟会变得出乎想象的容易。

当然,还要特别克服彼此间的不协调,因为人是有差异的,这些差异在交流中都会形成障碍。认识障碍会帮助我们克服它。我们也可以通过询问、变化信息,调整我们的语速和音量来获得理解。

学会倾听的方法

很多时候都要站在对方的角度上来考虑问题,而不仅仅是从自己的角度出发。因为沟通是两个人的事情,这就要求你要照顾到对方的情况。同样,在布置任务、汇报工作时更应该考虑接受方的情况,多站在对方角度考虑问题。

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怎样与人沟通

不要说话忽快忽慢

一般来讲,说话的速度很难掌握,即使是一些政治家与职业演说家,有时也不易把握自己的说话速度,但是你要想办法尽量使自己说话的速度趋于稳定,不要忽快忽慢

不要有过多口头禅

日常生活中,人们经常会用一些口头禅,也许你人觉得是一种习惯,其实听话的人也许会对你产生反感,以后在与人谈话的过程中要时时提醒自己注意这一点

不要讲粗话

讲粗话是恶习,一个人一旦出口成脏,那么自然不会得到别人的许可。如果由这个习惯,那么就要自己时刻注意,或请朋友们多多提醒

讲话时不要毛手毛脚

说花时动作不要过于频繁,如指指点点等都会另其他人反感,听着对你反感再加上被你的动作所吸引,分散了注意力,自然也不会认真听你讲话。

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学会倾听的技巧

恰当运用肢体语言,在与人交谈时,即便我们还没有开口,我们内心的真实情绪和感觉就已经通过肢体语言清楚地展现在对方眼前了。如果我们在倾听时态度比较封闭或冷淡,对方自然就会特别注意自己的一言一行,比较不容易敞开心胸。

反之,如果我们倾听时态度开放、充满热情,对对方的谈话内容很感兴趣,对方就会备受鼓舞,从而谈兴大发。激发对方谈兴的肢体语言主要包括:自然微笑,不要双臂交叉抱于前胸,不要把手放在脸上,身体略微前倾,时常看对方的眼睛,微微点头等。

暗中回顾,整理出重点,并提出自己的结论 。倾听别人谈话时,我们通常都会有几秒钟的时间,可以在心里回顾一下对方的谈话内容,分析总结出其中的重点。在倾听过程中,我们只有删除那些无关紧要的细节,把注意力集中在对方说话内容的重点上。

学会倾听的方法

并且在心中牢记这些重点,才能在适当的时机给予对方清晰的反馈,以确认自己所理解的意思和对方一致,比如,“你的意思是„„吗”“如果我没理解错的话,你的意思是„„对吗”等。

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怎样学会倾听

应力戒先入为主

要善于克服社会知觉中的最初效应。而这最初效应就是大家熟知的“先入为主”。有的人就具有特意造成良好的初次印象为能力,而把自己本来的面目掩饰起来。为此,在谈话中应持客观的、批判的态度,而不应单凭印象出发。

要切忌得理训人

几个小青年上车不买票,油腔滑调地说:“我们是待业青年,没有工资,买什么票?”优秀售票员姜玉琴就对他们说“乘车买票五分、一角是小事情,可是名誉搞坏丁,你出多少钞票也买不回来……”这番话,使得几个小青年面红耳赤,终于补了票。试想,若是来-番针锋相对的争吵,或冷潮热讽,情况会怎样呢?

要消除对方的迎合心理

在谈话过程中,双方由于某种动机,表现出言不由衷、见风转舵或半吞半吐,顾虑重重。为此,要尽可能让对方在谈话过程中了解自己的态度:自己所感兴趣的是真实情况,而对迎合、奉承的话是很厌恶的,这样才会从谈话中获取比较真实、可靠的信息。

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