行政文员的基本素质是什么

行政部是一个公司正常运行的保障部门，帮公司解决后勤、资源保障，同时也是公司高管的好助手，行政部具有组织、统筹、中枢、计划和管理与一体的综合部门，以下是小编为您整理的行政文员的基本素质是什么的相关内容。

行政专员是每个公司所必须具备的岗位，协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划;协助审核、修订行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理;协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务;协助承办公司相关法律事务;参与公司绩效管理、考勤、采购事务等工作;公司经营事务的管理和执行工作。

1、工作态度：必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。

2、工作技能：有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。

3、业绩方面：领悟上级主管的意图，工作高效率，有服务意识，工作环节“零缺陷”。

4、跟上公司的主旋律，注意公司的发展趋势。

5、寻求晋升空间，行政工作不是你最终想要的，积累了一定的经验，可以设法让自己能够胜任更重要的职位，让老板赏识你。

6、及时充电，你喜欢什么想学什么，那就马上行动，买些书或者去图书馆看些书，这对自己是有百益而无一害。

7、学历并不代表能力，要适当地改造自己。一开始的形象有好有坏，你可以多问下别人的看法，试着改变自己。

8、有责任心，了解公司的企业文化，有创新意识。责任心固然重要，但工作的效率也很重要，所以时刻准备挑战工作出现的难题，想问题要全面。

9、制定工作和学习计划，规划自己的人生。

10、了解各部门的特点和习惯，针对性地做好材料的准备和沟通工作，可以加速公司决策的进度。行政专员对员工要尽量关心和帮助，同样老板其实也是普通人，人总会有不适，人总会有脾气，我们应该给予谅解。

要注意礼仪穿着和情绪

(1)着装要整洁，不能五花八门的。男士不能穿的太浮夸，女士不能穿得太暴露，穿着搭配要得体，颜色要深沉一点的，不要太显眼的。

(2) 面试前要消除紧张的情绪，小编建议你进考场前一定要使自己镇静下来，比如用深呼吸法，或是站起来，慢慢的踱步。

面试回答问题时

(1)这是面试的关键，在答题时，注意眼神与考官的交流。这一点非常重要，当然只注视其中的一个考官也是不错的，至少减缓了压力，但是所有的考官在内心其实都希望考生能够关注他，特别是坐在两边最角落的。所以用眼神与他们进行沟通是必要的，可以为高分打下基础，否则你会发现，给你最低分的，可能就是来自被布在边疆的考官。

(2)注意说话的语气语调，不可太无生气，抑扬顿挫一些，生动一些，不可以死沉沉的，会让人觉得这人真闷。故说话时加上一些手势，增强你的感情。

(3)注意在答题把想到的名言警句作为佐料，这是飞往高分的翅膀。而这就有点讲究平时的功底了，是无法一时突破的。

文员，据我了解的就有很多种，有车间文件、跟单文件、人事文员、前台文员等职别。

车间文员大致负责车间员工的信息以及上级安排的其他事务。

跟单文员跟着市场销售部门走的，有的公司也就是和业务员一样的职位，各公司定位不同，如我原来工作的一公司跟单文员所做工作便是维持公司现有的客户关系和寻找新的客户。

人事文员根据公司的不同可能会负责公司人员的招聘、考勤的审核、入职辞职人员资料的统计，以及其它行政事务。

前台文员大致负责来访人员的接待工作，沟通交流，根据公司的性质可能闲时会被安排帮助其他同事的工作。

根据公司的规模或者业务的不同各，各文员职位所需要处理的事情也是不一样的，比如说来访客户比较少的公司的前台文员可能就坐在工作岗位上玩一天的电脑。而人事文员却忙得死去活来。这个需要根据公司的情况而定，所以!获得的薪酬可能也有所差异。

如果说做文员来看前途，它永远无法达到高薪，因为事多而杂，不像销售有了一定的客户积累后走哪儿都能拿到理想的工资，文员呢?谈不上技术含量，混口饭吃罢了!

标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如：辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——

前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。

正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。

1、成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。

2、存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。

结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。

署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。