护士的心理素质是什么

一袭飘然白衣，一顶别致燕帽，一个胸牌某某护士，这就是我们的形象，被人称之为白衣天使。天使是传说中神仙的使者，是幸福和温暖的象征，是人们对护士形象美和内在美的深情赞誉。以下是小编为您整理的护士的心理素质是什么的相关内容。

1 . 心理素质: 护士是临床护理工作的主体，要提供最佳的护理服务，就必须加强自身修养，有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪，遇挫折不灰心，有成绩不骄傲;能临危不惧，在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀，在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术，能听取不同意见，取众之长，补己之短，工作中能互相交流经验。

2 .专业技术方面的素质:(1)有扎实的专业理论知识，掌握各种常见病的症状、体征和护理要点，能及时准确地制定护理计划。掌握护理心理学和护理伦理学知识，了解最新的护理理论和信息，积极开展和参与护理科研。(2)有娴熟的护理操作技能。熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件，除了常见的医疗护理技术外，对现岗位的专科护理技术应精通，能稳、快、准、好地完成各项护理工作，高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦，而且能增强自己的自信心，给人一种美的享受。(3)掌握急救技术和设备的使用，熟悉急救药品的应用，能熟练地配合医生完成对急症或危重患者的抢救。(4)具有高度的责任心，严守工作岗位，密切观察患者情况的变化，严格执行操作规程，认真做好查对制度，时刻牢记医疗安全第一，杜绝医疗差错事故发生。(5)具有敏锐的观察力，善于捕捉有用的信息;有丰富的想象力，勇于技术创新。有较强的语言表达力，掌握与人交流的技巧，能根据患者的具体情况灵活运用语言进行心理护理。

3 .职业道德方面的素质:护士是白衣天使，救死扶伤是其工作职责，因此应具有良好的职业道德。护士与患者是两个地位平等的个体，只是社会分工的不同，对患者应象对待朋友亲人一样，为其创造整洁、舒适、安全、有序的诊疗环境，及时热情地接待患者，用同情和体恤的心去倾听他们的诉说，并尽量满足其提出的合理要求，施予人性化的医疗服务。

4 . 身体素质:护理工作是一个特殊的职业，是体力与脑力劳动相结合的工作，且服务对象是人，关系到人的生命，工作中稍有不慎就会断送一条生命，因而工作时精神高度集中，因此要求护士要有健康的身体，精力的充沛才能保证顺利地工作。

5 .文化仪表方面的素质:护士除了要有丰富的医学知识和精通护理专业知识外，还要加强自身的文化修养，有不断进取的求知欲，积极参加继续教育的学习，扩大知识面，跟上医学发展的步伐;多学一些语言学、哲学、社会公共关系学、人文医学等知识，丰富自己的知识内涵;学习礼仪知识，使自己的言行举止、着装更得体有气质，提升自身形象，增强自信心和公众信服力，应对各种挑战。

护理工作相关知识的教育

首先，基本的护理知识和专业的技能学习，是护理工作的基本功课，只有具备专业的技能知识才是解决问题的前提，也才能作为拥有过硬心里素质的基础。

其次，护士的形象往往是医院整体形象最为直接的体现，所以加强护士礼仪服务的培训和管理尤为重要，如要求衣帽整洁、举止端庄、热情接待、诚恳交谈，微笑服务等，既可赢得患者的信任和配合，建立良好的护患关系，又可提升医院的信誉度。

再次，病患纠纷在目前备受关注，护理人员在尽职尽责的同时，要学会用法律的武器维护自己的权益，在护理工作的过程中遇到一些纠纷是正常的，不要催化和放大这种纠纷，有理有据的应对，必要时候运用法律法规来避免风险，保护自己。

注重人文素质的教育

第一，掌握必要的人文知识。21世纪，我国。和谐社会”的发展要求护士具备良好的人文素质。针对目前我国护士人文知识水平低、人文精神贫乏的现状，医院应加强护士在文、史、哲等方面的教育，掌握必要心理学知识的重要性。

第二，加强伦理道德实践。为了支持护士在临床所做决定的职业道德责任，NERS模型即护士伦理推理技巧模型被提出来，它将有利于护士在目前复杂的医疗体系中生存下去。它包括3R，大致是通过有意识地注意身边的情况，包括实践之前的监督、分析、计划和评估状况，通过交流来了解患者及家属的想法，进行辩证的推理来权衡孰轻孰重，使患者及其家属都能满意其结果。

第三，开展临终关怀教育或死亡教育。为了减少人类的痛苦，我们不断地认识死亡。在临终关怀中，护士扮演的是决定性的角色来满足患者的需要，以给予支持和关怀。此时护士需要被授予相对独立的决定和行动的权利并很好的运用。也有报道，患者及其家属期待护士更多情感和精神上的支持，期待更和谐的医患关系和更完善的护理计划，期待更多的交流，以实现生命最后阶段的高质量的护理。临终关怀教育或死亡教育将会使护士真正领悟到其工作的内涵和意义。

保持良好的职业道德

作为护士长每天负责病人的照顾，如果不能够具备一个良好的职业道德，必然也不会将病人照顾的很好，将整个护士管理地很好。

拥有过硬的业务水平

身为一个护士长，必然要有比一般护士更优秀的业务水平，如果自己的业务水平都不行，那么怎么做好护士日常的管理与培训工作。

保持良好的心理素质

在医院每天都会发生很多突发的事情，作为护士长一定要肩负起重要责任，因此，必须要保持良好的心理素质，只有这样才能够让自己更快地成长为一名优秀的护士长。

拥有宽容的处事态度

对于一些新护士，护士长一定要学会用宽容的态度去告诉他们日常需要注意的事项，而不要因为一次小的过失，就不能够谅解，这样对于护士工作的管理也是非常不利的。

保持不断学习的态度

作为护士长，不仅要顾好眼前护士们的日常工作，还要在不断地业务需求中，去主动学习一些知识，只有这样才能够更好地帮助护士们解决问题，成为他们心中的后盾。

在医院中护士长肩负的责任也是不容小觑的，因此，要想做好护士长的工作，就必须学会不断地总结经验，不断地去向别人取经，当然更要帮助底下的护士们成长，这样自己也能够顺利地开展日常的工作。

基本素质

同情的心: 急病人所急，想病人所想，具有救死扶伤的精神，以高度的同情心对待患者。

敏锐感知: 善于敏锐地观察和分析患者心神动态变化，不断地掌握和解除患者的精神压力，并满足其生理上的护理需要，动作轻巧敏捷，干净利落。

开朗心态: 以乐观开朗的愉快情绪对待患者，不因个人的情绪或不愉快影响患者的态度。善于谅解别人，不计较得失。

无私奉献: 对患者一视同仁，秉公办事，不徇私情，对损害患者利益的事勇于抵制。

严肃认真: 严格落实工作岗位，屡行岗位责任制，严格执行各种操作规程，工作严肃认真、一丝不苟、仪表端庄、举止稳重、尊重患者人格，为患者保守有关秘密。

遇事冷静: 情感稳定、果断而不慌乱，善于处理各种人际关系中的问题。

工作勤快: 勤动脑，钻研业务，精益求精，勤动手，为患者创造美好环境，勤巡视，深入病房及时了解病情，勤动口，积极开展健康宣教，认真做好心理护理。

求真务实:对待事物实事求是，执行医嘱准确及时，书面记录必须务实。

需具备的素质

医护人员的心理素质是个体在生理条件基础上，受医疗职业角色化环境影响，逐渐形成的适应医疗职业的比较稳定的、衍生的、效能的综合心理品质。包含心理能力、心理品格、心理动力、自我适应和环境适应五个方面。

护士是临床护理工作的主体，要提供最佳的护理服务，就必须加强自身修养，有一个良好的精神面貌和健康的心理素质。积极向上、乐观自信的生活态度;稳定的情绪，遇挫折不灰心，有成绩不骄傲;能临危不惧，在困难和复杂的环境中能沉着应对;有宽阔的胸怀，在工作中能虚心学习同事的新方法和新技术，能听取不同意见，取众之长，补己之短，工作中能互相交流经验。