在接触客户或和他见面时，你要事先预想好接近的话语、步骤和开场白。让你瞬间地在客户的心目中产生良好的印象。下面就来说说销售员怎样接近客户，大家千万别错过。
销售员怎样接近客户
1、打开在客户的“心防”：曾任美国总统的里根，不仅是位卓越的总统，也是一位伟大的沟通家，他说：“您在游说别人之前，一定要先减除对方的戒心。”接近是从“未知的遭遇”开始，接近是从和未见过面的人接触，任何人碰到从未见过面的第三者，内心深处总是会有一些警戒心，相信您也不例外。当客户第一次接触您时：他是“主观的”。 “主观的”含意很多，包括对个人穿着打扮、头发长短、品位，甚至高矮胖廋……等主观上的感受，而产生喜欢或不喜欢的直觉。他是“防卫的” 。“防卫的”是指客户和销售人员之间有道捍卫的墙。因此，只有在您能迅速地打开潜在客户的“心防”后，才能敞开客户的心胸，客户才可能用心听您的谈话。打开客户心防的基本途径是先让客户产生信任感，接着引起客户的注意，然后是引起客户的兴趣。销售商品前，先销售自己：接近客户技巧的第一个目标就是先将自己销售出去。
2、没有听为基础，说的就是胡说八道。所以，就推销而言，善听比善说更重要。 多给客户说的机会。推销中最常见的错误是销售员话太多!许多销售员讲话如此之多，以致于他们不会绐机会给那些说“不”的客户，一个改变主意的机会。
3、明确主题： 在接近客户的半分钟之内就决定了我们销售的成败，这是成功销售人员共同的体验。那么接近顾客到底有什么样的意义?接近客户在专业技巧上，定义为“由接触潜在客户到切入主题阶段”。明确你的主题，每一次接近客户都有不同的主题，例如主题是想和未曾碰到过面的潜在客户约时间见面，增加对对方的了解，以考察对方适不适合作我某一片区的经销商，或想约客户促成经销我饲料，或想促成经销商销售上量……你一定要明确主题!
4、直面竞争。最高明的对应竞争者的攻势，就是业务员的个人风度、人格魅力、高度的敬业精神、产品质量、热诚的服务、市场运作战术……等清皙的应对思路。最愚昧的应付竞争者的攻势，就是说对方的坏话。
5、绝大部分销售员拜访大经销商缺乏的是勇气，但最缺乏的是方法。冠军销售员总是在拜访最有能力的经销商前，先拜访他的助手，了解了他，揣摩得八九不离十以后，再拜访他本人。鄄别遴选饲料经销户，要衡量饲料经销户的年销量、市场占有份额、资金实力、渠道控制、仓储配送、售后服户……一定不可千篇一律公式化，必须事先有充分准备，针对各类型的客户，采取最适合的接近方式及开场白。与饲料经销户建立业务关系的机会往往是—纵即逝，必须迅速、准确判断，细心留意，以免错失良机。
销售员需掌握的话术技巧
问题：我公司以前做渠道的，**饲料生产出来，直接给各省经销商，由省经销商再销售给下面的市级经销商，再由市级经销商向县、镇供货，但是现在市场太激烈了，所以公司开始由厂家直接给农户养殖厂供货，增少中间很多环节，提升自己公司产品竞争力，但是，现在时间过去两三个月了，销售局面迟迟打不开，农户们根本不理睬我们，怎么办啊?
方案：其实这个问题，跟我们做项目销售有些类似，比方说，第一次电话交流，介绍了公司的产品、规模、服务等等，那接下来就坐等着接单吗?好像不太可能，我们还是会有很多次电话交流吧，慢慢的，电话交流次数多了，或许见面次数多了，是不是相互就熟悉起来了呢?由以前的王总处成了王哥，由以前的完全公事，后面就慢慢延伸到私事上面吧?，这些农户们普遍文化程度都不会特别高，所以我们去跟农户打交道，你第一次聊了自家产品后，农户已经知道了，但是想要他们使用，是不是光一两次拜访就可以了吗?那不可能的吧!所以咱们还要多次接触，那接触那底聊些什么呢?他们对什么感兴趣呢?马上咱们就能想到，肯定是他的养殖事业相关问题嘛!所以我们的销售人员，就要提前做下准备，不准备，你说出来的话，谁爱听呀，：“哇!刘老板，养这么多猪，猪长得这么壮，现在猪价又这么高，刘老板，眼光真不错!厉害!”夸!
销售话术汇总
1、顾客是最好的老师，同行是最好的榜样，市场是最好的学堂。取众人之长，才能长于众人。
2、信赖感大于实力。销售的97%都在建立信赖感，3%在成交
3、力不致而财不达，心不善而福不到。销售，就要积德行善!
4、拒绝是成交的开始。销售就是零存整取的游戏，顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。
5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面，创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。
6、销售是信心的传递，情绪的转移，体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。
7、当你学会了销售和收钱，你才是销售的入门，但是，更重要的是你会——服务!做到这三点，你不想成功都难!
8、一定要给顾客讲有含金量的东西，一定要学会创造价值，为顾客创造他需要的价值。
9、所有的一切事物，都要学会去链接。情感的关系大于利益关系和合作关系，要与顾客有深层次的情感交流。
10、顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。成交后，服务才刚刚开始!
11、人脉就是钱脉，人缘就是财缘，人脉决定命脉。
12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。隔壁那货脸皮那么厚，业绩总比我好，后来把他灌醉了我才知道原因。居然是他比我先关注了一个叫“销售厚黑学”的公众号!感觉人生充满了套路。
13、销售等于收入。这个世界上所有的成功都是销售的成功。当你学会了销售和收钱的本领时，你想穷都穷不了。
14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。
15、没有卖不出的产品，只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴，只是斧头不够快;不是市场不景气，只是脑袋不争气
16、一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。
17、销售时传递给顾客的第一印象：我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。
18、随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要，你可以不在销售中成交，但你不可以在销售中不成长。
19、只有找到了与顾客的共同点，才可能与他建立关系。销售就是建立关系，建立人脉。
20、选对池塘才能钓大鱼，顾客的品质一定要好。你的选择大于努力十倍。如果你为穷人服务，你将变得越来越穷;你可以把自己定位为珠宝店老板，也可以把自己定位为收破铜烂铁的小贩;你服务十个破铜烂铁不如服务一颗钻石。
21、小事情就是一切，煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了，让顾客不爽了。
22、销售不变的法宝——多听少讲，必备多问少说;服务的最高境界——发自内心，而不是流于形式。
23、销售等于帮助，一切成交都是为了爱!爱他就成交他吧!收到钱是帮助顾客的开始。
24、销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑，每天被拒绝多次还是一如既往。
25、对待老顾客要像对待新顾客一样的热情，对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。
26、销售是信心的传递，谈判是决心的较量;销售就是建立感情，销售就是获取信任。
27、顾客买的更多的是种感觉——被尊重、被认同、放心。
28、因为熟练，所以专业;因为专业，所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，专家代表权威和被信任。
29、销售人员要永远问自己的三个问题：我为什么值得别人帮助?顾客为什么要帮我转介绍?顾客为什么向我买单?
30、天上不会掉钱，要赚钱找顾客拿。买和不买永远不是价格的问题，而是价值的问题。要不断的向顾客塑造产品的价值。
