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销售人员如何套近乎

销售人员如何套近乎？以下是新励成口才培训机构小编为您整理的出色的销售人员常用的几种套近乎的技巧。

1.使用简明的开场白为了吸引顾客的注意力，在面对面的洽谈中，说好第一句话是十分重要的。开场白的好坏，几乎可以决定一次推销访问的成败。好的开始是成功的一半。

大部分顾客在听销售人员第一句话的时候要比听后面的话认真得多，听完第一句话，很多顾客就自觉或不自觉地决定了尽快打发推销员走路还是准备继续谈下去。

专家们在研究推销心理时发现，洽谈中的顾客在刚开始的几秒钟所获得的刺激信号，一般比以后10分钟里所获得的要深刻得多。

开始即抓住顾客注意力的一个简单办法是去掉空泛的言辞和一些多余的寒暄。为了防止顾客走神或考虑其他问题，开场白上多动些脑筋，开始几句话必须十分重要而非讲不可的，表述时必须生动有力，句子简练，声调略高，语速适中。开场白使顾客了解自己的利益所在，是吸引顾客注意力的一个有效的思路。

2.通过提问了解顾客的需要提问是引起顾客注意的常用手段。在销售访问中，提问的目的只有一个，那就是—了解顾客的需要。“你需要什么?”这种直接的问法恐怕顾客自己也不知道需要什么。

销售人员在向顾客提问时，利用适当的悬念以引起顾客的好奇心，是一个引起注意的好办法。一位出色的销售人员对提问是非常慎重的。通常提问要确定三点:提问的内容、提问的时机、提问的方式。此外，所提问题会在对方身上产生何种反应，也需要考虑。恰当的提问如同水龙头控制着自来水的流量，销售人员通过巧妙的提问得到信息，促使顾客作出反应。

3.巧言打动顾客的心一位卖皮鞋的售货员，他对从自己的柜台前漫不经心走过的顾客说了一句:“先生，当心摔跤。”顾客不由得停下来，看看自己的脚面，这时售货员乘机凑上前来，对顾客会意一笑:“你的鞋子旧了，换一双吧!”

一位远道而来的推销商与客户洽谈，为了吸引对方的注意，他很喜欢用这样一句话来开始介绍他所销售的产品:“说真的，我一提起它，也许你会不耐烦而把我赶走的。”这时顾客会很自然地回答:“噢?为什么呢?照直说吧!”不用多说，对方的注意力已经一下集中到客商以下要讲的话题。

4.用旁证引起对方的兴趣在唤起注意方面，销售人员广泛引用旁证往往能收到很好的效果。一家知名的保险公司的经纪人常常在自己的老主顾中挑选一些合作者请他们介绍一些朋友认识，一旦确定了销售对象，公司征得该对象的好友某某先生的同意，上门访问时他这样对顾客说:“某某先生经常在我面前提到你!”对方肯定想知道到底说了些什么，这样双方便有了进一步商讨洽谈的机会。

以上是新励成口才培训机构小编为您整理的关于销售人员如何套近乎的全部内容。