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与人 沟通 的技巧有哪些
批评要看关系,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。
1.透过第三者表达赞美。如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。
2.批评也要看关系。忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。另外,比较容易让人接受的说法是:“关于你的…,我有些想法,或许你可以听听看。”
3.时间点很重要。千万不要在星期一早上,几乎多数人都会有星期一忧郁的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。注意场合,不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。
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沟通的重要性
在日常的工作中,一个人很难完成一个项目,我们经常需要与很多同事进行交流合作,才能够很好的完成任务,而沟通就是最主要的合作方式。
在学习上,我们也需要不断进行沟通,知识最主要的传播方式就是语言,而沟通可以帮助我们取长补短,获得新知识和新技能。
在于亲人进行感情交流时,沟通也是非常重要的方式,无论是和长辈还是后辈,常沟通才能够增进感情。
在人类的各个时期,我们都需要利用沟通的方式获得朋友,只有善于沟通,我们才能够交到朋友,拥有自己的“圈子”。
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沟通时常见误区
1.认为聊天内容大于方式。很多人在聊天的时候,只是简单的表述自己的观点,忘记了说话方式,在交流过程中,一定要注意聊天的对象是谁,他是否能接受我说话的方式,能不能理解,要站在对方的角度去思考问题才行。
2.喜欢表达大于倾听一个正常的沟通,首先我们需要了解的是对方的需要和想法,而不是自己胡乱的自认为的方式,所以注重别人的看法,做好倾听。
3.线上交流就行。很多人觉得线上交流方便,不费劲,就否认了线下当面交流,这是错误的,其实通过线下交流,不仅仅能更多时间的沟通,还能增加信赖和关系。