保险销售如何跟客户沟通-保险沟通技巧-怎么沟通

让客户对你的产品感兴趣，不要问客户是否有兴趣，而是要学会帮助客户做决定，引导客户的思维，不要在客户拒绝之后立即退缩或放弃，说话的时候，声音要响亮，营造良好的说话氛围。

保险销售应该如何跟客户沟通

1.要清楚你是做销售的。采取标准和坦荡的态度。在试图做成一笔大生意的时候，犯销售错误总比把事情弄得一团糟好。如果你认为是在帮助别人解决问题，或者以很低的价格提供很好的产品，那你就不适合销售。

2.与客户的关系不是很密切的时候，必须从客户的各个方面去了解客户。包括兴趣、爱好、生活习惯、家庭成员、过去的职业、现在的职业、未来的计划。

3.当你没有正式谈单的时候，一定要说一些开放性的问题，用简单的交谈来了解客户。给客户机会说，我们只是一个听众，你听客户谈他的生意。

1.让客户对你的产品感兴趣。

2.介绍你的公司并说明你的身份。

3.不要问客户是否有兴趣，而是要学会帮助客户做决定，引导客户的思维，不要在客户拒绝之后立即退缩或放弃。

4.说话的时候，声音要响亮，营造良好的说话氛围。

5.说话简单明了，不要激怒客户。

6.注意聊天的社交礼仪。许多人认为这只是一次随意的谈话，但它不是“随意的”。如果你没有礼貌，你们可能就不会再见面了。

1.多谈工作，而不是你的感受或过程，有时候很难，特别是因为努力学习一门手艺，客户很容易就会毁了你过去的努力。尤其重要的是要关注产品或服务，而不是客户的信任或态度。虽然很难，但极其重要。

2.向客户提强迫性的提问。强迫性问题的好处有很多，怎么强调都不过分，它迫使客户或潜在客户确切地告诉你他在想什么，这迫使他把注意力集中在业务上，把所有的问题都摆到桌面上。

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