拜访客户要注意什么-拜访目的-开场白技巧

销售在拜访客户的时候，要注意着装得体，郑重其事、不要在客户办公室抽烟，嚼口香糖或喝饮料、姿势端正，以示自信、客户没有允许不要自行坐下等。

一、拜访客户要注意什么

(1)着装得体，郑重其事。比客户穿得“好一点”即能体现对客户的尊重，又不会拉开双方的距离。

(2)不要在客户办公室抽烟，嚼口香糖或喝饮料。

(3)姿势端正，以示自信。

(4)所有的非必要之物要留在室外(如外套、雨伞或报纸等)。

(5)客户没有允许不要自行坐下，你应当问：“我可以坐下谈吗?”

(6)不要暗示你是刚好经过他的办公室。

二、销售拜访客户的目的是什么

(1)销售产品。这是拜访客户的主要任务。

(2)市场维护。没有维护的市场是昙花一现。销售人员要处理好市场运作中的问题，解决客户之间的矛盾，理顺渠道间的关系，确保市场的稳定。

(3)建设客情。销售人员要在客户心中建立自己个人的品牌形象，这有助于你能赢得客户对你工作的配合和支持。

(4)信息收集。销售人员要随时了解市场情况，监控市场动态。

三、销售拜访客户的开场白技巧

开场白一般来讲，包括以下几个部分。

(1)感谢客户接见你并寒喧、赞美。

(2)自我介绍或问候。

(3)介绍来访的目的，这是要突出客户的价值，从而吸引对方。

(4)转向探测需求，以对客户的问题结束，好让客户开口讲话。向客户提问题是引导客户的关键。