唐山新励成口才培训
唐山新励成口才培训模拟真实情境,采取体验式训练;多角度精准讲解,解决实际问题,励志帮助更多学员提升自信。

怎样引导客户谈单-和客户谈单的技巧

1

怎样引导客户谈单

引导客户谈单,可以通过语言引导和行为引导。比如通过一些看似不想管的小事情,先慢慢的获取客户的好感,在通过夸赞本身的气质这一点来进行推销。或者通过一系列的行为暗示,让客户一步步的走入我们所布好的“陷阱”当中。

怎样引导客户谈单

一、语言引导

“王姐,你今天的穿着打扮实在是太棒了,特别是你这双皮靴,简直是点睛之笔。仅仅只是从外表的穿着这一点,就能看得出王姐你是一个十分注重精神享受、对于物质方面有着高要求、高标准的一个人。”

“像王姐你啊,在装饰方面肯定要搭配个轻奢风才能配得起王姐你的气质。你看我们公司这边关于轻奢风的案例有这些:XXX。您要是觉得这些还不满意,我们还可以安排设计师与您进行一对一对接服务,保证设计出来的房子好符合您的气质。”

通过一些看似不想管的小事情,先慢慢的获取客户的好感,在通过夸赞本身的气质这一点来进行推销;通过我们自身的案例,让客户了解了我们的优势,最后抛出设计师专门对接服务,增加客户的信心。

二、行为引导

行为引导比起语言引导更加隐蔽,更容易让人在不知不觉间做出我们想要的结果。

夏季炎热,一个人走在大街上,浑身上下都已经汗水打湿。这时你发现在你的前方有一个可以遮阳的地方,那么下意识你就会快步往那个地方前行。到了地方之后,你发现那里正好有一个买冰棍的老人,此时你正是口渴难当,那么你有非常大的可能会买一根冰棍解渴。

通过一系列的行为暗示,让客户一步步的走入我们所布好的“陷阱”当中。

在整个过程中,看似每一步都是客户通过自我主观意识做出的决定,但实际上是因为我们事先的布置,让客户通过我们不断地引导,最终达成了我们想要的目的。

2

和客户谈单的技巧

1、客户信息调研准备

对于一些做业务的人来说,首先在与客户谈判的时候,是需要对客户的信心进行调研,只有充分的了解之后,才能够与客户进行多方位的对话,也才能够引起客户的注意。

2、做好心理谈判准备

做销售的人都知道,销售的压力非常大,而且心态也是非常重要的,这个时候必须要在约见客户之前,做好自我心理谈判准备,这样才能够更好地做好自己的业绩。

3、建立谈判自信心

对于销售员来说,谈单的成功就是在于自信,如果不能够对自己的谈判表现自信,自然对于客户来说更加没有说服力,也自然很难成功。

4、同行数据对比说服力

一般客户都会习惯性将自己的产品与同行做对比,但是你可以提前做出一些数据研究,然后和客户说,这样让客户觉得你所表达的诚意及对自我产品的自信。

5、找到客户痛点

一般客户选择与自己合作,很大的可能是因为自己真正找到了客户的需求点,也就是客户的痛点,通过对于这些方面的了解,才是你成交的好的切入点。

3

销售谈单技巧和策略

1.开门见山

如果你作为一名销售人员,已经看到了客户的购买信号,这个时候就不要拖拖拉拉的,而应该想办法赶紧跟客户开门见山的要求成交。成交成功的关键因素是,你要看到客户有明确要购买的欲望或者信号,这样的办法才能行得通。

2.利益清单

如果客户对购买还存在疑虑,这个时候的你可以想办法将客户关心的利益都一一罗列出来,这样客户在事关自身利益的时候,就会更加用心的思考,一旦发现对自己确实非常有利的话,就会愿意跟你快速达成交易的。

3.两种选择

一般来说,如果客户对于想要购买的物品还犹犹豫豫的话,你这个时候不妨直接跟客户说,根据客户的情况给他列出了两个方案,一个是怎样怎样的,另外一个又是如何如何的,让客户自动选择。一旦客户陷入你拟定的模式中,说不定就中招了呢。

以上是唐山新励成口才培训整理的怎样引导客户谈单-和客户谈单的技巧全部内容,更多精选文章请访问销售技巧学习网专栏。