成功的商务谈判案例

成功的商务谈判案例
有时候,在谈判中双方的利益往往是一致的,一方得到的多,另一方必然就得到的少。这个时候要实现双方的共赢,就要求我们在追求自身利益的同时,也要主动关心对方的利益,多为对方着想, 并以此来换取双方的真诚合作。
任何一个具有战略眼光的谈判者都知道,在谈判的时候不能太贪心,不能妄想拿走谈判桌上的后一分钱。也许你会认为自己获得胜利了,但若是对方感觉你把他打败了,对于你以后的长远发 展来说是不会有任何益处的。
留在谈判桌上的后一分钱是特别昂贵的,说不定什么时候你就要因为它而牺牲更多。因此,在谈判桌上留下后一分钱,甚至去主动关心对方的利益,使对方感觉他也是赢家,这样的谈判才可以 达到双赢。
美国知名成功学励志大师戴尔·几乎每季都要租用纽约一家饭店的大礼堂20个晚上,用来为学员讲授社交训练课程。
有一次,他刚开始授课时,忽然接到通知,这家饭店要他付出比原来多2倍的租金。而这个消息传来以前,讲座的票都已经发出去了,改变地点是不可能的了。
当然不愿意出这么高的租金,他要去交涉。怎样才能交涉成功呢?两天以后,他去找经理,说:“听说你们想要提高租金,我感到十分震惊。不过,我非常理解你们。因为你的责任是让饭店尽 可能地多盈利。但假如你坚持要增加租金,那么让我们拿来一张纸,把它给你的好处和坏处都写下来。”
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“先讲有利的一面。大礼堂不出租给讲课的而出租给举办舞会、晚会的,这是十分有利的。这些活动给你带来的利润要远远高于租给我举办讲座的收入。”
“现在,来考虑一下不利的一面。首先,你增加我的租金,却降低了收入。因为实际上等于你把我撵跑了。由于我付不起你所要的租金,我势必会再找别的地方举办训练班。
“还有一件对你不利的事情。我举办讲座吸引了许多有文化、受过教育的中上层管理人员到你的饭店来听课,这本身就是很好的免费广告啊。事实上,即使你花5000元钱在报纸上登广告,也不可 能邀请这么多人亲自到你的饭店来参观,可我的训练班给你邀请来了,这难道不划算吗?”
讲完后,告辞了,并说:“请仔细考虑后再答复我。”第二天,饭店经理答应将租金提高1倍,而不再是2倍。
这个例子中,一直是站在对方的立场上谈论对方的利益,讨论如何才能有利于对方,后不但顺利实现了自己要降低租金的目的,还让对方觉得自己也从中获得了许多利益,并且心甘情愿地 与自己达成协议。在这件事情上,接受了把租金提高1倍,而不是一点都不肯让步,也是在谈判桌上给对方留下一些东西,从而赢得了谈判后的成功。可见,谈判中只有充分考虑对方的利益,让 对方也有利可图,才会给自己留下赚取利益的机会,才会使谈判获得成功。
在商业谈判中,当有矛盾发生时,试着先将自己的想法放下,设身处地地站在对方的立场上,仔细地为别人想一想,你将会发现,许多事情的沟通并非想象的那样难。没有人会拒绝善意的提醒,对 方一旦按照你的思路考虑问题,则成功可期。
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