拒绝别人的技巧
学会合理拒绝别人无疑是非常明智的，但也不要过于生硬，一定要采取妥善的做法。
1.先表明态度
有的人对于要拒绝或是接受，在态度上常表现得暖昧不明，而造成对方一种期待。有时，虽然想表示拒绝，却又讲不出口，这也是态度不明确的表现。
2.想办法缓和对方对“不”的抗拒感
虽然说“不”或“行”要明白表示，却也不是叫你毫不客气地就表示“要”或“不要”。语气强硬地说“不行”“没办法”，是会伤害对方的自尊心，甚至遭到对方怨恨的。
对别人的要求要洗耳恭听，对自己不能答应的事要表示抱歉。尽量体谅对方，这些都是在你回答“不”之前所应思考的。尤其当要求的对方是上级时，说话更要留余地。
3.要顾及对方的自尊，给对方留台阶
人都是有自尊心的，一个人有求于别人时，往往都带着惴惴不安的心理，如果一开始就说“不行”，势必会伤害对方的自尊心，使对方的心理不安，失去平衡，引起强烈的反感，从而产生不良后果 。因此，不宜一开口就说“不行”，应该尊重对方的愿望，先说关心、同情的话，然后再讲清实际情况，说明无法接受要求的理由。由于先说了那些让人听了产生共鸣的话，对方才能相信你所陈述的情 况是真实的，相信你的拒绝是出于无奈，因而是可以理解的。
拒绝别人时，不但要考虑到对方可能产生的反应，还要注意准确恰当的措辞。比如你拒聘某人时，如果悉数罗列他的缺点，会十分伤害他的自尊心。倒可以先称赞他的优点，然后再指出缺点，说明 不得不这样处置的理由，对方也能更容易接受，甚至感激你。
4.降低对方对你的期望
但凡来求你办事的人，都是相信你能解决这个问题，并抱有很高的期望值。一般来说，对你抱有期望越高，越是难以拒绝。在拒绝要求时，倘若多讲自己的长处或过分夸耀自己，就会在无意中提高 了对方的期望，增大了拒绝的难度。如果适当地讲一讲自己的短处，就降低了对方的期望，在此基础上，抓住适当的机会多讲别人的长处，就能把对方的求助目标自然地转移过去。这样不仅可以达到拒 绝的目的，而且使被拒绝者因此得到一个更好的解决方式，用意外的成功所产生的愉快和欣慰的心情，取代了原有的失望与烦恼。
5.尽量使你的话温柔缓和
当你想拒方时，可以使用敬语，使对方产生“可能被拒绝”的预感，并做好被拒绝的心理准备。
谈判中拒方，一定要讲究策略。婉转地拒绝，对方会心服口服;如果生硬地拒绝，对方则会产生不满，甚至怀恨、仇视你。所以，一定要记住，拒方，尽量不要伤害对方的自尊心。要让对方 明白，你的拒绝是出于不得已，并且感到很抱歉、很遗憾。尽量使你的拒绝温柔而缓和。
6.令自己态度一定要真诚
拒绝总是令人不快的。“委婉”的目的也无非是为了减轻双方，特别是对方的心理负担，并非玩弄“技巧”来捉弄对方。特别是上级、师长拒绝下级、晚辈的要求，不能盛气凌人，要以同情的态度 、关切的口吻讲述理由，使之心服口服。在结束交谈时，要热情握手，热情相送，表示歉意。一次成功的拒绝，也可能为将来的重新握手、更深层次的交际播下希望的种子。
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