怎样跟领导汇报工作-勤学培训网

　　怎样跟领导汇报工作

　　电话已经成为文秘人员在开展工作，进行内外沟通、上下联系时必备的办公工具。尤其是打电话向领导汇报工作，对文秘人员来说，更是经常的事，既然是给领导打电话，就需要懂得把握分寸，讲究技巧。如，什么时候给领导打电话汇报工作合适，如何简明扼要地在电话里把工作讲清楚等，这些都是需要用心去做的事。

　　怎样跟领导汇报工作？具体来说，以下几点需要注意:

　　第一，要注意打电话时的情境除非有紧急突发事件必须告诉领导，或者是领导有专门交代，否则，一般情况下，不要在领导休息的时候打电话骚扰他。领导在出席重要会议时，也不要给他打电话，如果有事可以在其休息时间拨打电话。比如，中、晚餐之后。一旦有紧急情况发生，可以以发短信的形式向他汇报。

　　第二，打电话报告情况要及时有时候，有些情况是领导急于了解和知道的，这时，要将自己获知的信息尽快打电话向领导报告;在受到领导委派外出执行任务时，也要将自己的工作进展情况及时汇报给领导;获悉重要信息或是遇到突发事件时，更要马上打电话向领导汇报。

　　第三，要把握好汇报的内容不论在什么情况下，遇到什么事情，在给领导打电话汇报之前，都应该做好准备。也就是说，要打好腹稿，这样才能使自己的表达思路清晰。需要注意的是，给领导打电话汇报工作时要做到有重点，有条理，语言简洁，表述清晰。不要想到哪儿说到哪儿，毫无头绪，眉毛胡子一把抓。如果领导很忙，这样的电话汇报会让他很烦躁，因为这很浪费时间，就算领导没有忙其他事务，也会不高兴。对于工作中的事情，也不要什么事都汇报，更不能事事都报，让领导为一些无所谓的小事耽误时间和精力。一般情况下，一些小事秘书自己就可以妥善处理好，所以能自行处理的就不要麻烦领导。

　　在电话汇报工作时，不能对所汇报的事情添枝加叶，要实事求是，不能虚报或谎报，也不要妄加评论和定论，不能带有主观感情色彩等。

　　第四，把握好打电话和面谈的选择在工作中会遇到这种情况，有些事情可以打电话汇报，也可以向领导当面汇报。那么，这时应该怎么做呢?这个就要取决于所汇报的内容了。如果更适合打电话汇报就不要当面汇报;如果当面汇报更有必要就不要打电话。也就是说，应该当面汇报的事情就要当面汇报，如比较机密的事项就不要打电话汇报，以防泄露;如果是自己在工作中出现了失误，更不能打电话蒙混过关，要勇于当面向领导承认错误，做自我批评，这样领导才能感受到你诚恳的认错态度;如果自己所在的位置距离领导不远，有什么事情可以当面汇报时，也应当面汇报，而不要打电话陈述。

　　第五，注意汇报工作不是告状，不可意气用事在工作中，部门与部门之间有时候会出于种种原因而出现协调不好、配合不周的情况，遇到这种情况，作为领导的秘书千万不能意气用事，拿起电话就向领导汇报说谁谁不配合工作，这样做就不是在汇报工作，而是在告状了，如果是这样汇报工作，结果可能就不会尽如人意。