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怎样才能更好的管理好自己的员工

  怎样才能更好的管理好自己的员工
  身为一名上司,不仅要有好的口才,还要明白员工心理,这样才能与员工和谐相处,从而使员工主动自发地为你干活。有时候,让下属死心塌地为你工作很难,但倘若你能够把话说得恰到好处,将有助于你更好 地管理。那么,怎样才能更好的管理好自己的员工?下面是成都博沃思口才学校小编为您整理的管理好员工的小窍门,让我们一起来看看吧。
  1.管理好员工的小窍门之一:与其责备下属的错误,不如强调改过之后的好处。
  有的上司只知道一味地责怪下属的失误,而不懂得赞扬他们认真负责的精神,这只会让员工产生挫败感,更可能对上司怀恨在心。
  成都博沃思口才学校小编举例:比如,上司让甲做一件事,于是他十分努力地接连加了好几天的班,但是却由于一点小小的失误就被上司说得一无是处。此时,甲一定心怀不满,感觉自己只是犯了一个小小的错误 ,难道自己那么多努力都白白浪费了吗?
  其实,当这种事情发生时,如果你作为上司,可以这样说:“非常感谢你帮了我这样一个大忙,但是似乎这里面还有一点小问题,有劳你帮我再修改一下,我相信你可以做到比较好。”
  2.管理好员工的小窍门之二:假如你发现下属有什么遗漏,可以通过第三者来提醒他。
  一个公司新招募了几位职员,这些新人的做事能力都很强,但是在态度上却有些粗心,这让公司主管感到十分担心。因此,他便找来一名资深的员工,希望他和新人们聊天时,提醒他们注意一下自己的态度。这一招 果然奏效了,自此以后,新人们在态度上改善了很多。
  用第三者提醒,能够有效缓解对方的成见和反感情绪,效果也会非常明显。但是,在使用这种方法的时候,在对传话人的选择上一定要慎重,应避免“狐假虎威”,避免给犯错员工留下坏印象。
  3.管理好员工的小窍门之三:可以先说一些从对方立场考虑的话,然后再指出缺点。
  日本有句俗话“骂一、夸二、教育三。”意思是说当你要批评对方的时候,只需批评一点的错误,然后赞扬他两点,乘机再教育他三点,就能很快地达到目的。
  一个人犯下错误总是出于某种原因,假如公司的主管能够在员工犯错的时候适当地表达出关怀之意,一定能够让对方十分感动,而且能够使对方主动反省自己。
  4.管理好员工的小窍门之四:不要在很多人面前责备下属。
  每个人都是有自尊心的,所以,即便是员工犯了错,你也不能在别的同事面前责怪他,伤害他的自尊心。比较好的方法就是在众人面前夸奖他,在暗地里指出他的失误所在,这样的话更能够让下属心服。
  5.管理好员工的小窍门之五:认真倾听员工的意见。
  当员工想表达意见的时候,你应该鼓励他勇敢地讲出来,并且需要专心聆听,遇到不清楚的地方,可以微笑着请他重述一遍。当对方全部讲完以后,你可以对不清楚或忽略的地方再和他交谈。
  6.管理好员工的小窍门之六:当你想派遣下属做某件事时,要避免使用命令的口气。
  当上司要求自己的员工办事的时候,一般可能会出现以下两种情况:第一种是使用命令的语气:“你要……”“你应该……”;另一种就是通过询问表达出自己的想法:“如果换成是你,你会怎么做呢?”对很多人来 说,往往比较喜欢后者。命令的口气常常会让对方感觉自己受到轻视,认为上司是把自己当仆人一样使唤,很容易造成反感情绪。
  7.管理好员工的小窍门之七:当下属指出你的不当之处时,要勇于接受。
  很多上司觉得自己位高权重,要是让员工挑出错了,往往不愿承认,甚至还怀恨在心,而且会在以后处处针对。上司跟员工之间本来就应该齐心协力,“人非圣贤,孰能无过”,坦诚地接受别人的建议并加以改 进,员工会因你的认真、诚恳而更敬仰你。
  8.管理好员工的小窍门之八:虽然下属之中有一些人和你很亲密,也应一视同仁。
  上司若是想要和员工之间建立良好的互动关系,就要让员工从心底佩服你。所以,对每个员工都要平等看待,以免他们感觉你做事不公正。
  尤其是在报酬的问题上,数额往往是次要的,人们更重视的是自己是否被公平、公正对待。作为一个成功的领导,要知道人们都信仰公正的心理,要使每个下属从日常的交谈中体会出你对他的重视,如此,员工 就不会有逆反的情绪了。
  以上是成都博沃思口才学校小编为您整理的关于怎样才能更好的管理好自己的员工的全部内容。
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