人际沟通与交往-勤学培训网

生活在社会中，人际交往是不可或缺的。问题是交往应该采用什么方式，是主动出击，还是被动接受？人与人交往本身就存在一定的障碍，一般来讲，陌生人之间来往时，相互戒备的心理是很重的。在这种警戒心理下，如何才能开展有效的人际沟通与交往呢？

人们参加某些会议或者聚会时，大多有一种习惯，那就是同一地区或地方的人喜欢在一起，通常不会主动与其他地区或地方的人交往。虽然这种“人以群分”的现象实属正常，但是从侧面反映出了人们在交往中的心理障碍。试想一下，你坐在一群异乡人中间，看着其他人侃侃而谈，说得热火朝天，而你作为一个“非同道者”始终插不上嘴，这种尴尬必定令人十分难受。在这种情况下，如果你不敢主动出击去打破尴尬，那么你不仅会失去一次结交朋友的机会，同时也会导致自己的心理处于不良状态。

在社会交往中，有相当一部分人是被动的，他们认为自己不适合或不喜欢交往。不少人认为交往的动力来自于个人对交往的兴趣，但实践证明并非如此。交往不仅是工作和生活的需要，更是每个人作为社会一员的需要。面对这样的现实需求，人们应该在交往中主动出击。事实证明，这是一种有效的方法，通过这种方法不仅可以解除交际障碍，让你认识更多朋友，更重要的是它能让你成为一个受欢迎的交际胜利者。

作为社会中的个体，人们是需要交往的，尽管有些人对交往表现出漠视，但事实上其内心对交际的需求并不像表面上那般冷漠。

一个出版贸易业务人员去一家出版社拜访。此前，他跟这家出版社的相关人员有过电话沟通，一直都没有深入。尽管他一再给这家出版社发电子邮件，但是出版社却从来不给他回信，直到他亲自登门拜访，这种局面才被打开。出版社的相关人员与他进行深入沟通之后，彼此间有了更深的了解，出版社的领导还特意给那名业务员发了一封邮件，表示希望以后可以多多交往。后来，这个业务员回忆自己的行动时说：“通过这次拜访，我知道对方是希望交往的，只是主动性太差而已。如果想要彼此的关系更加深入，总要有一方更加主动才行。”

现在是信息社会，而信息社会的发展将人与人之间的关系拉得越来越近，如果你不善交往肯定会影响自己的工作。原因很简单，主动交往远比不交往或者被动交往效果要好得多。可以这样说，不交往或者不善交往的人在多数情况下肯定是做不好事情的。而如果你能主动地交往，让他人感受到你的真诚与热情，也许不经意之间你就会得到更多。

朋友不是天生的，要使陌生人成为自己的朋友，就应该采取主动出击的态度，积极与他进行沟通。有些人一见到陌生人就感到周身不自在，不好意思交谈，有人则感到无从启齿，没有办法交谈。产生这些现象的原因之一就是缺乏和陌生人交谈的勇气。

如果你没有勇气同陌生人交谈，那么对方首先会认为你缺乏某些素质，从而对你的能力产生怀疑，这样你就失去了与之进一步交往的机会。人与人相识，除了自然的缘分，更有许多创造的机缘。尽量多结交有人缘的人，才能成为容易成功的人。而那些在生活中能够主动出击、打破交际“坚冰”的人，往往能够得到更多的人缘。

在现代社会，人与人之间的联系愈来愈紧密，认识的人愈多，人际关系愈好，就越容易成功，而这种广泛的人际关系需要靠主动的行动来缔结。事实上，很多人之所以缺少朋友，仅仅是因为他们在人际交往中总是采取消极、被动的方式，总希望友谊从天而降。如果你想得到更多的朋友，那么就要尝试着主动和别人打招呼、攀谈。你会发现，人际交往是如此容易。

记住，成功的交往离不开主动，要让别人了解你、喜欢你，就要主动地与别人交流。人际交往的主动原则是：不要与对方失去联络，更不要等到有麻烦时才想到别人。主动联系在交往过程中是十分重要的，试着经常打电话、发问候的短信，这些都是让人记住你、喜欢你的好办法。