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如何用好欲擒故纵

大多数药是苦的,但由于这些药的表层往往包裹着一层糖衣,所以这些药很容易使人下咽。同样的,在说服别人的过程中,先赞同对方的观点,让对方尝到甜头,这样对方就会放下防备,从而使说服顺利进行下去。那么,如何用好欲擒故纵呢?
如何用好欲擒故纵
通常,人们在听到“说服”的时候,都会感觉是一方打败另一方,而失败的感觉绝对是没有任何人会喜欢的,换言之,没有任何人希望自己被说服,就算自己不占理,但依然如此。因此,在很多时候,直接和对方讲大道理,很难成功地说服对方,就算对方最后嘴上服了,但心里肯定还是不服的。这个时候,我们就应该采取迂回战术,不能用直接的、理直气壮的方式来说服对方。在说服对方的过程中,先肯定对方,在对方心情愉悦之后,再加以说服,这样就会起到事半功倍的效果。在我们说服别人的过程中,如果发现对方产生反感时,我们应该先让对方放松一下心情,缓和一下气氛,以便消除对方的防备,这样才能使谈话顺利进行下去。
用一个成语来形容这样的方法就是“欲擒故纵”。这样的方法可以让我们得到对方的信任和认同,在我们得到对方的支持之后,便可以趁热打铁,提出自己的观点。这样,对方才更有可能和我们在意见上保持一致看法。因此,这样的谈话技巧适用于害怕被对方拒绝的时候,并且在对方拒绝之后照样有效。
有一次,知名足球评论人黄健翔对荷兰的球星古利特进行一场专访。在刚接触古利特的时候,古利特对黄健翔说道:“非常抱歉,我从来不接受记者的采访。”这就导致谈话场面变得十分尴尬,使得黄健翔进退不得。就在古利特想要起身离去的时候,黄健翔突然说了一句:“不好意思,我想您是误会了,我这次并不是来采访您的。”
这一招就是典型的“欲擒故纵”,立马就将古利特的兴趣带动了起来,同时也使得自己的这次采访计划不至于中途破产。然后,黄健翔简单地说道:“我这次来,是专门向您送上最美好的祝愿的,并且为您带来了很多来自中国的信件,这些都是喜欢您的中国球迷写的,千言万语都汇聚成了一句话:‘祝您一切顺利。’”古利特听到后非常感动,他说:“中国的广大球迷实在是太让我感动了。”黄健翔看到这样的情形,便知道谈话可以继续下去了,于是接着说道:“既然如此,我可不可以代表中国的广大球迷,问您几个问题?”古利特还沉浸在感动之中,因此没有任何犹豫就答应了。
黄健翔在遭到拒绝之后,十分巧妙地跳过古利特不愿意说的话题,而是通过中国球迷的身份,争取到了与对方说话的机会,让谈话可以顺利地进行下去,最后抓准时机,成功地达到了自己的目的。
很多时候,在说服别人时,被对方拒绝会相当尴尬,这样就会导致接下来的话题无法再顺利地进行下去,让对方接受自己的观点也变得更加困难。因此,此时说服他人最好的办法就是“欲擒故纵”——以对方的角度考虑问题,赞同对方的观点,还可以跳过刚才谈论的内容,达到缓和气氛的目的,在对方的戒备心理消除之后,我们就可以相机行事,最终达到说服对方的目的。
汪洋和叶静是一对处在热恋之中的恋人,有时候也会因为一些小事而发生口角。前段时间,两人又因为一件小事吵了一架,后来就开始冷战。过了一段时间,叶静由于忍受不了这种折磨,就想着给汪洋打一个电话,看看他在干什么。可是,她却不知道应该怎么开口,犹豫再三,她还是拨通了汪洋的电话,找了一个不算理由的理由:“我有一个文件落在你那里了,我现在有急用,你可以给我送过来吗?”汪洋接到叶静打来的电话,心里乐开了花,但是却装着咳嗽了几下,虚弱地说道:“可以是可以,但是我现在病了,浑身无力啊。”叶静听到这话之后,立马紧张了起来,因为吵架不高兴的心情瞬间消失,满心担心地急忙问道:“你怎么样?去医院了吗?”
汪洋在听到这样的话之后,就知道叶静还是十分关心自己的,于是便说道:“上次的事情是我不好,不应该那样说你,可以原谅我吗?”“嗯,我原谅你了。你到底怎么样了?到底严不严重啊?”“只要你原谅我了,我立马就好了。我是得相思病了。”就这样,两人的矛盾消除,结束了冷战,变得更加甜蜜。
在吵架之后,汪洋接到恋人的电话当然是值得高兴的事情,但是,汪洋却不知道对方的真实态度,不知道对方还有没有在生气,更不知道如果自己主动认错对方会不会原谅他,因此便使用了“欲擒故纵”的谈话技巧。在确定对方在乎自己,并且会原谅自己的时候,才说出事情的真相,说服了对方,实现了自己的目的。
但是,“欲擒故纵”说服方式的运用还要注意细节,要懂得察言观色,这样才能更好地让对方接受你的观点。如果你在说服他人的过程中,将主题带偏了,并且偏得很离谱,以至于最后自己都没有办法回来了,那么为说服对方而进行的谈话就变得没有任何意义了。还有就是,你在说服别人的过程中,表现得过于急躁,没有耐心,别人就会觉得你是在搪塞他,并不是真心地和他交谈,这样就会导致说服的失败。
在很多时候,因为各种各样的论点,可能会造成说服者的脾气有些急躁,在被对方拒绝之后,感到十分不舒服,就会同对方理论,以至于最后争执不下。但这个时候,照样可以使用“欲擒故纵”的谈话技巧,这也算是“亡羊补牢,犹未晚也”。所以,在说服别人的过程当中,察言观色非常重要,可以说是关乎“欲擒故纵”技巧的成败。在谈话过程中,要在对方的言语中“听”出对方的真实想法和各种情绪,从而准确地判断出对方的行为习惯和兴趣爱好。这样,就可以更好地把握机会,增加成功说服别人的可能性。
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