话不要说得太满-勤学培训网

古人云：“处世须留余地，责善切戒尽言。”为人处世，切不可说极端的话，做极端的事，而是应该充分认识到事物的各种可能性，以便有足够的条件和回旋余地采取机动的应对措施。任何时候都不要把话说绝了，所谓“话到嘴边留三分”，说话要留有余地，话不要说得太满，才能进退自如。

某地一家国有企业曾经有一批“请调大军”，对此，新来的女厂长并没有大惊小怪，更没有埋怨指责，面对几百名“请调大军”，她发出肺腑之言：“咱们厂是有很多困难，我也怵头。但领导让我来，我想试一试，希望大家给我半年时间，如果半年后咱厂还是那个样，我辞职，咱们一块儿走！”这些话语没有高调，朴实无华，既是人格的表现，又是模糊语言的恰当运用。女厂长没有坚定地表示决心，而是“我也怵头”；她没有把话说绝，而是“我想试一试”；她没有正面阻止人们调动，恰恰相反，“如果半年后，咱厂还是那个样，我辞职，咱们一块儿走”。然而，谁也不会相信，这是一个来“试一试就走”的女厂长。相反，人们正是从她那入情入理、心底坦荡的语言中感到了力量，看到了希望。结果，这个工厂像是一个得了狂躁病的人吃了镇静剂那样恢复了平静，一心要干下去的人增强了信心，失去了信心的人振作了精神。模糊语言在这里发挥了神奇的作用。

一般说来，要想不把话说绝，有以下几种情况和方法可供借鉴：

1.不可口出恶言，更不要说出“势不两立”之类的话

赵晓和同事因为某些工作上的小事而起了争执，弄得两个人很不愉快，赵晓向她的同事说：“从今天起，我们断绝所有的关系，彼此毫无瓜葛……”说完话还不到两个月，她的同事就晋升为她的上司，然而赵晓因为当时话讲得过重，只好另谋他就。当然，也有人话说得很满，而且也做得到。这些人往往都是一些有自信、有实力的人。然而即使这样，也不要把话说满，因为凡事先做到总比先说到强。更何况世间事，总有许多种可能。

2.对人不要太早下评断

没有什么是尽善尽美的。因此，评论一件事，一个人，应力求全面，切忌仅凭个人喜好。像“这个人完蛋了”“这个人一辈子没出息”之类属于盖棺定论的话最好不要说。

3.别人的请托不可以轻易接受

当你试图帮助某个人时，不要“保证”，应代之以“我尽量”“我试试看”之类的话。李琳的小孩要上初中了，想进入一所好机构，肖红在与李琳的闲谈中知道了这件事之后，主动请缨，说自己认识教委的人，和他们很熟，而且话说得很肯定，还告诉李琳不要再找别人了，她肯定能办成。于是，李琳就把“宝”全部压在了肖红的身上。哪成想，都开学了，肖红也没把事情办成。可见，帮人做事也不能把话说得太满。否则，既耽误了别人，也让自己变得没有诚信。

4.注意回应上级的措辞

上级交办的事当然应接受，但不要说“保证没问题”，应代之以“应该没问题，我全力以赴”之类的话。这样说话能显出你的谨慎，也为自己留出了后路，上级会因此而更信赖你。事情没做好，也不会责怪你。某公司新研发了一个项目，老板将此事交给了下属王玥，问他：“有没有问题？”王玥拍着胸脯回答说：“没有问题，放心吧！”过了三天，没有任何动静。老板问他进度如何，他才老实地说道：“不如想象中的那么简单！”虽然老板同意他继续努力，但对他的“拍胸脯保证”已有些反感。

5.不要盲目下定论

对于某些难以回答而又不好回避的问题，不妨含糊一些，不能盲目地下定论。如“可能是这样”“我也不太了解”等。比如，一些官员在面对记者的询问或议员的质询时，都偏爱用诸如“可能、尽量、或许、研究、考虑、评估……”这些非肯定字眼，表明了发言者的成熟和慎重。

总之，如果你想在社会交往中更有人缘，就要记住“话不要说得太满，事不要做得太绝”。这样既给别人留下了余地，也是给自己留了条后路。人与人之间的相处是微妙的，切不可像有些人那样说起话来直来直去，做起事来一根筋。做人要有弹性，说话、做事也要留有余地，这才是性格成熟的体现。