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如何与老员工相处

如何与老员工相处?随着更多的新人逐批的毕业、求职、走上工作岗位,职场中也出现了更多的问题。职场上的成功人士、上层领导和资深员工多为“80后”、“70后”,甚至是“60后”。他们相互之间的观念不同、生活方式不同、对待人生的态度也不同。职场新人往往认为前辈们老古董,难以沟通,甚至是倚老卖老;而那些职场的老员工、老前辈们则认为这些新人年轻气盛,嚣张狂妄,不“尊师重道”。
如何与老员工相处
在一家证券公司上班的侯先生透露,他公司的一个前辈天天批评他的坐姿。“和他争辩,显得我不尊重前辈,可忍着呢,我心情非常压抑。”有些人甚至表示,如果和前辈实在合不来,他们宁可选择离职。公司里,前辈和新人所经历的社会状态不同,在前辈的意识中,新人就应该谦卑行事,总认为如今的新人也应该如此。而新人们则如同刚刚走出象牙塔的“小王子”、“小公主”,原本尊贵的身份一下子“被贬为庶人”、“打落凡尘”,一时还适应不过来。于是乎,两者之间的“冲突”就这样产生了。之所以出现这种现象,问题还是在于沟通上的不利,“职场新、老员工之间的矛盾,其实根本问题是沟通不畅。”这也是新人融入社会的必经之路。
大禹面对水患问题所采取的方法是疏通河道,中医上讲究“通则不痛,痛则不通”,可见这个“通”字有多么重要。人与人相处关键是要沟通,职场上的前辈和新人也不能例外。但是要注意的是,不要带有任何的功利色彩,不要受利益的驱动而为之,沟通一定要发自内心,这样的沟通才能消除障碍。年轻人,尤其是刚刚提拔的年轻上司,一定要尊重单位里的老前辈,肯定他的贡献。但要记住一点:业务上要强于他,让他心中服气,让他明白你的晋升靠实力,而不是靠关系爬上去的。
在工作中,与同事搞好关系十分重要,人际关系搞不好,工作就不好开展。有这样一位职员,工作年限不长,但能力很强,深受领导赏识,很快被提升为部门主管。但是下属中有位老职员,仗着自己资格老,以前有功劳,对他不服,让他很难管理。要想改变这种境况,必须首先认清一点:每个人都自我感觉良好,认为自己并不比别人差,对别人不服气是正常心理。所以,年轻主管必须遵循一条准则,尊重他人的优点,承认老职员的优势,慢慢解开他心里的疙瘩。如果职员在晋升之前,和资深同事搞好关系,表示出对他的关心,在他需要帮助时,热心支援,他就会支持新主管今后的工作。
沟通不仅仅在于言语,更在于行动。平时一起吃午饭,假期组织旅游。多接触,多活动,“老的少的一起参与”,便于增进感情。新主管对待老的资深同仁,要以敬重、真诚的态度对待,比如,在聚会时,表示敬重之意,真诚地赞美他们为公司做出的贡献。在工作中不明白的事要和他商量,不能因为对方职位不高或生性老实而有失敬意,年轻人对公司上上下不很清楚,听他讲讲公司的历史,对新主管也是有益的。如此一来,年轻主管不但加深了对公司的了解,而且在老员工及众人心中,也能留下好的印象。
初涉职场的年轻人最易犯的毛病就是妄自尊大、心高气傲,这在职场里是要不得的。职场中的每一个人都需要有一种踏实沉稳的实干精神,更何况年轻人在“老前辈”面前呢?要在职场丛林里生存并发展,一定要先学会低头,这样才能赢得和谐的人际关系,为自己未来的发展奠定良好的基础。
在职场中尊重“老前辈”是一种退让的策略,侧重点在“让”,主要是指新人对前辈的。这是为什么呢?因为无论是言谈举止、想法意见,还是创意设计,新人毕竟是新人,要懂得藏拙,多听多看,吸取经验。况且,这样的退让也是尊重前辈的一种表现。适当的退让,增加前辈的好感和认同,也利于双方的沟通,便于自己工作的开展。在日韩企业中,他们的文化对职场前辈都是很尊敬的,这是有一定积极意义的,但是这点在我们的文化里体现的则不是那么明显。特别是在欧美的外资企业,在这个新人辈出、以业绩说话的时代,对公司老前辈不够尊重的情况比比皆是。
一个人能够在一家公司待很久的时间,必定经历了很多的风风雨雨,这些老前辈对很多事情的把握也许都会在新人之上。尊重一个资深的老员工绝对是必要的,他给你讲的故事或许没有什么总结性的意义,但结合上你所掌握的信息,或许有非常大的帮助。一个资深的老人绝对是一个公司活的历史书。
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