怎样听别人话中言外之意

和别人交谈的时候,善于听出对方的言外之意,就能更清楚地了解到说话人的真实想法。在日常生活中更是如此,简简单单的一句话可能会包含几层意思。相信只要稍加留意,就不难理解。那么,怎样听别人话中言外之意呢?
怎样听别人话中言外之意
有一天,有个人搭出租车到某地。由于大路上发生事故,所以司机改走小路。但小路蜿蜒曲折,司机不太熟,越走越觉得没有把握,便停下来向路旁一位老先生问路。老先生气定神闲,不慌不忙地回答说:“有路就可以走,多问几次就会到。”这两句话叫人听了觉得十分有道理,同时又觉得摸不着头脑。可司机表示了感谢,就很有信心地向前驶去。这个人觉得很纳闷,他就问司机如何知道怎么走了。司机说,如果他已经走错了,老先生就会把手一扬,然后指向正确的方向。现在他走对了,所以老先生说有路就可以走,告诉他顺着这条路一直走下去。多问几次就会到,意思是后面会有几个比较复杂的岔路口,那时候一定要问路,不要乱闯。
要做到会听弦外之音,善听言外之意,你需要有足够的敏感与悟性。有些话在不同的人面前影响不同,不便直说,这就要求你要有悟性和智慧,善于从别人的话中听出隐含的真实意思。还要学会从对方的话中听出他所夹杂的情绪,或听出有用的信息,或听出事情的利弊,或听出进退,或听出隐衷,或听出轻重缓急,或听出门道,或听出成功的机会,或听出失败的原因等。
一般情况下除了说话以外,一个眼色、一个表情、一个动作都能在特定的语境中表达明确的意思。即使同一句话,也可以听出其弦外之音、言外之意。学会听出对方的言外之意、弦外之音是人际交往中最重要的部分。运用此点可窥测别人的机智和心思。那种恶毒、草率、充满嫉妒之情的弦外之音能令人于无意间身败名裂;有利的言外之意则会使人声望日增。
在办公室中,人多嘴杂,诸多事情直说不便,“弦外之音”就大行其道了。话语的“弦外之音”在表面上是听不到的,但它传达的信息却极为微妙,需要精心捕捉。准确、细心地辨别各种言外之意,体察言者的真正用心,就可以使自己避免言语行为的盲目性。
会听“弦外之音”固然重要,但另一方面也要慎重措辞,避免别人听出不必要的“弦外之音”。如一位年轻的员工在非正式场合向领导说起工作量多、任务重。这位领导误认为下属在叫苦,于是找了个机会把他调到一个轻闲的部门。其实那位下属只是随便反映一下情况,让领导知道他工作辛苦,肯定和承认他在单位里的地位和作用而已。结果不合适的表达让领导误听“弦外之音”,使他哑巴吃黄连——有苦说不出。
俗话说“听话听音”,如果能掌握这个道理,体察对方内心的真实想法,因人而异、随机应变,调整好自己的心境,尽可能进入对方的角色,设身处地替对方想想,那就会减少许多不必要的麻烦,使自己在交际中变得游刃有余。
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