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如何抓住对方的弱点

世人皆知驴犟,它不想走时,常常是怎么拉它都拉不动,一般的抽打根本起不了太大的作用。其实人们之所以很难制服驴子,是因为很少有人知道其中的妙法。这个妙法是驴子的“死穴”,即在驴子肚皮中点至脊柱中点这条弧线的左侧方约五分之一处踢上一脚,驴子立刻会什么脾气都没有了,乖乖地任你摆布。那么,如何抓住对方的弱点呢?
如何抓住对方的弱点
可见,在处理事情的时候,如果觉得棘手,就应先停下来寻找突破口。沟通中也是一样,面对一些不友好的话语,我们没有必要采取针锋相对的方式回击对方,非得唇枪舌剑一番才行。其实我们可以用更快捷的办法,那就是找准对方的“死穴”,然后幽默地反击,往往会将对方一举击垮。
1959年,美国国会通过了一项关于被奴役国家的决策,这令当时的苏联政府有些不满。当美国总统尼克松前往苏联进行访问的时候,赫鲁晓夫对这个决议进行了无比激烈的抨击,当时他当着很多人的面一脸愤怒地叫嚣着:“恕我直言,贵国最近出台的一项关于被奴役国家的决策实在是太臭了,怎么形容呢?这么说吧,那简直就像马刚刚拉的屎一样臭,再也没有什么玩意能比它更臭的了。”可想而知,尼克松当时的心情有多么不爽,但如果真和赫鲁晓夫为此事争吵起来,实在有损一个国家总统的身份。怎么办呢?尼克松想到,之前自己对赫鲁晓夫的生平与背景做了一番了解,得知赫鲁晓夫年轻时曾当过一段时间的猪倌,于是他盯着赫鲁晓夫的眼睛,一本正经地说道:“恐怕主席说得有误,有一样东西叫作猪粪,比马屎还要臭。关于这一点,相信你比我更了解吧。”
一听尼克松居然知道自己那段猪倌的经历,赫鲁晓夫顿时有些着急了,那实在是一段不光彩的经历,如果尼克松在大庭广众之下说出来,这也实在有损于一个国家主席的身份。想到这里,赫鲁晓夫明了一笑,赶紧换了一个别的话题……在如此重要的场合,赫鲁晓夫竟然不顾形象出言不逊,这看似有些无理,实则故意给尼克松设置难题。尼克松并没有乖乖就范,而是抓住对方以前做过猪倌的“死穴”借题发挥,以这种幽默的方式打击了对方的气焰,避免了一场重大谈判转为争吵的可能,令赫鲁晓夫羞愤不已又无可奈何,从而转被动为主动。将这一方法运用到幽默沟通中,我们要想在沟通中占据主动,就要充分掌握关于对方的各种信息,尤其是找准对方的弱点。人无完人,每个人都有其致命的弱点,如有的人吃软不吃硬,有的人敬酒不吃吃罚酒,有的人宜捧不宜压,有的人可诱其以利,有的人可激不可劝,等等。对方的“死穴”是什么,你就给他什么,抓住那一点进行攻击,往往会使沟通达到事半功倍的效果,则事可成矣。
当然,在商讨、谈判等沟通过程中,当你想对对方进行攻击时,对手也已有了防范意识,也必然在时时寻找你的“死穴”,以便通过打击你而获利,你若稍有漏洞就可能被人所乘。而出手攻击别人时往往也最容易暴露自己的弱点,所以一定要先把攻击的每一个环节都考虑周到,不能有任何疏忽。无论什么时候、什么场合,一个天衣无缝的攻击计划是寓守于攻的。在谈判的时候,这种幽默沟通法经常会被一些谈判高手所采用,并最后达到说服别人的效果。
一场国际性会议正在如火如荼地举行,一位德国人正和一位中国商人就天然气问题进行商讨。其间,这位德国人非常傲慢地对中国商人提出一个问题:“听说你在德国曾学习过一段时间,不知你现在是否对德国有了一点开明的认识。要知道,你们一向是孤陋寡闻的。”显然,这位德国人是以傲慢的态度嘲笑中国商人。
中国商人自然也能听出其中的“猫腻”,但他面不改色,淡然一笑回答道:“我是在德国接受过教育,那是二十多年前的事情了。虽然五年的时间有点短,但我对德国的了解可能比你少不了多少。我承认我有点孤陋寡闻,那么现在请问,你对中国的了解有多少?比我多吗?像我了解德国一样了解中国吗?”对于中国商人的幽默提问,那位德国人茫然不知所措,满脸窘态,傲气荡然无存。很显然,是中国商人抓住他对东方文化不太了解的缺点,才使他完全闭上了嘴巴。
弱点,是最致命的要害之处,不要将自己的弱点暴露给对手,同时也不要放过对手的任何弱点,这种幽默方法可以回击对方,转移对方的思路,让对方没有办法继续制造一些令人窘迫的局面,也无力再还手,被你完全驯服。你说这是机敏的回答也好,不动声色的侮辱也好,都可以。在交流过程中,如果你能够如此进行交流的话,那么恭喜你,接下来的沟通的整体氛围,基本上你已经能够把控得很好了。
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