1.薪酬调查的内涵
大多数企业在制定自己的薪酬水平决策、确保薪酬的外部竞争性时，都是以市场薪酬调查数据为依据的。薪酬调查是指企业通过搜集信息来判断其他企业所支付的薪酬状况这样一个系统过程。
调查能够向实施调查的企业提供市场上的各种相关企业（包括自己的竞争对手）向员工支付的薪酬水平和薪酬结构等方面的信息。这样，实施调查的企业就可以根据调查结果来确定自己当前的薪酬水平相对于竞争对手在既定劳动力市场上的位置，从而根据自己的战略定位来调整自己的薪酬水平甚至是薪酬定位。在美国等西方发达国家，企业都是通过薪酬调查来了解其他企业对各种具体工作的报酬标准。据统计，美国93%的雇主利用薪酬调查来确定薪酬水平，50%以上的企业主认为薪酬调查是一种非常重要的工作。通过进行市场薪酬调查，可以了解同行和相关行业劳动力市场的流行薪酬率，在此基础上可以直接或间接地用同行的薪酬标准作为给付标准，或者通过调查确定某些基准工作的给付标准，然后按照相对价值为其他工作确定薪酬标准。而且，通过市场薪酬调查可以增强企业对其竞争对手的了解，建立有竞争力的薪酬体系。
2.市场薪酬调查的目的和意义
对于大多数企业而言，特定职位的薪酬水平都是直接或间接地在薪酬调查的基础上确定的。虽然薪酬调查只是确定基准职位的薪酬水平，其他职位依据其相对价值和基准薪酬来确定，但不可否认的是，薪酬调查不但有助于增进对竞争对手的了解，还能够使企业及时调整薪酬水平和薪酬结构。此外，市场薪酬调查的结果对企业实现薪酬的公平、合理、及时、竞争和有效性方面有着重要作用。一般来讲，市场薪酬调查的目的和意义体现在以下几个方面。
（1）调整企业薪酬水平
大多数企业都会定期调整自己的薪酬水平，而调整的依据一般包括生活成本变动、员工绩效的改善、企业的经营状况与支付能力等，当然也有可能仅仅是因为感觉到竞争对手的薪酬水平有所变化而需要调整本企业的薪酬水平。在后面这种情况下，企业尤其需要通过薪酬调查来了解竞争对手的薪酬变化情况，并有针对性地制定自己的薪酬调整对策，以避免在劳动力市场的竞争中处于不利地位。
（2）调整薪酬结构的需要
许多企业用市场薪酬调查来检验本企业职位评价的结果，例如，在职位评价时，有可能把“供应助理”职位与一些“秘书”职位置于职位结构的同一层次上。但是，如果市场调查的结果显示出这两个职位的薪酬差异很大，许多企业将会重新审视自己的评价过程，看一下自己评价的是否正确，甚至有些企业建立起独立的“秘书”职位结构。如果组织内部职位评价形成的职位结构与外部市场形成的薪酬结构不一致，整合这两种结构是一个大问题。充分掌握组织环境和目标方面的信息，并在此基础上作出判断是必要的。通常，许多变化的组织要经常进行职位评价，但是，这种评价越来越重视任职的人而不是职位。确定此类职位的薪酬往往更依赖于市场，因为在此时，以前职位评价的点数与薪酬之间的联系将不再存在。
（3）解决与薪酬相关的人事问题
为什么不少为企业服务多年的员工纷纷离职？为什么很多表现良好的员工最近牢骚不断？如果企业政策没有大的变化，而市场薪酬调查结果显示：同类竞争对手企业中类似岗位的薪酬要高于本企业，此时企业就要重新确定相关岗位的薪酬以挽留那些处在关键岗位上的员工，防止因薪酬相对过低而导致人员的流失。同时，通过市场调查来了解行业中岗位的薪酬变化，可使企业妥善处理劳资关系，避免引发各种劳资纠纷。
（4）评估竞争的劳动成本
一些企业，特别是那些竞争激烈的商业，如零售业、汽车业或者特种钢生产业，常常利用薪酬调查数据来对竞争对手的产品定价和生产制造进行财务分析。行业劳动成本评估结果会在人工成本指数中列出，人工成本是劳工部公布的4种薪酬调查结果之一。人工成本数据根据企业员工的薪酬每季度公布一次，这有利于企业把本企业薪酬与各行业或某一行业的薪酬进行比较。由于行业的平均值难以反映竞争对手的薪酬状况，因此，这种比较的价值有限。另外，人工成本数据中有工会组织的企业权重较大。薪酬调查结果是进行薪酬决策的重要依据，最终会通过薪酬体系的实施影响企业的薪酬目标：效率、公平、合法。一个组织的劳动成本和产品的竞争力往往会受到薪酬调查结果的影响，因为薪酬调查结果对企业是如此的重要，所以企业要精心设计和组织。
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