问诊是每个医生都必须掌握的基本技能。通过会诊,医生可以了解疾病的成因,经历和发展的过程,那么下面就来一起看看医生说话的技巧这篇文章吧,希望你们会喜欢。
1. 要有爱心
爱情是问诊的首要条件。只要你有一颗爱心,就能产生良好的问诊热情,发挥良好的交谈技巧。
因此,医生除了要拥有优秀的技术外,还需要有一颗“爱”患者的心,担心患者的疾病,考虑患者的想法,只有真正关心患者,才有可能获得患者完整的疾病信息。
2. 要有耐心
由于对疾病的恐惧,患者常常带着许多不安和怀疑来找医生,还有许多相关和不相关的问题等待医生回答。这时,医生应耐心、合理、聪明地回答患者的问题,使患者了解病因和治疗方法,鼓励患者树立战胜疾病的信心。
即使患者有一些无知,甚至可笑的问题,也不能冷嘲热讽,仍需耐心解释,不要粗鲁地打断,刺激患者的情绪,使情况更糟。
3.要细心
与患者交谈时,要注意把握复杂现象的本质,不要被假象所蒙蔽。医生的语言应该是有哲理的、有逻辑的。在问诊过程中,要注意增强患者的勇气,增强患者战胜疾病的信心。
例如,不应该对癌症患者表达绝望和悲观,要使患者增强战胜疾病的信心,增加对生活的勇气。根据患者的不同病情,运用生动的语言来说明患者的病情,调节患者的情绪,提高治疗效果。
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