报价给客户的说话技巧

销售人员在向顾客介绍产品时，报价是一个非常重要的环节，也是许多售货人员所面临的首要问题。下面就来说说报价给客户的说话技巧，千万别错过。

一、对客户有深入的了解

在报价的时候，首先需要对顾客有一个全面深入的了解，也就是说，你要知道你是把产品卖给一个什么样的人。

例如，客户公司的采购部被划分为采购经理和采购主管或其他人员。尽管属于同一部门，但由于不同的决策权限，对经理和主管的报价应该是不同的。

销售人员若直面采购经理，可向其报低一点;若直面采购主管，则向其报高一点，因为按照常规程序，采购主管在收到报价后，要经过采购经理审核或再报价。销售人员找不到主要决策人时，报价就会失效。

因此，销售人员必须对顾客有一定的了解后，才能作出决策，做到报价有的放矢。

二、报价要给谈判留有余地

销售人员在与顾客谈判时，往往不知道对方的底价，因此，也不宜以最低价来压低价格。因为任何一位顾客都会为产品的价格而争论不休，所以即使报的价格再低再合理，对方也希望价钱再少点。

因此，报价一定要给自己留有余地，以应付可能会出现的问题。

三、掌握具体的价格谈判方法，灵活运用

在某种程度上，销售人员和顾客之间的交易是通过谈判来实现的。因此，销售人员不要怕顾客对价格有异议，销售人员要做的是训练自己的报价技巧，灵活应对，有“方式”地报价。

以上就是报价给客户的说话技巧，希望对你们有所帮助。

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