上下级如何说话

上级和下级的对话中,应该强调开场白的作用。上级可以先和下级把感情拉近,打掉束缚感。这篇关于上下级如何说话的文章,希望对你们有所帮助。

上下级如何说话

1.与上级交谈应选择好时机。上级的事务比较繁忙。因此,下级如果是因为个人琐事,就不要在他忙于大事的时候打扰到上级。要懂得看自己的问题重要不重要,然后选择在恰当的时机说出来。

2.下级对上级讲话时,应避免采取过于怯懦、拘谨、谦虚、顺从,甚至是唯唯诺诺的态度。建议换一种积极、勇敢、自信的心态。

下级与上级的对话,无论成功与否,都会影响到上级对下级的看法,有时甚至还会影响下级的工作和前途。

3. 应了解上级的性格。上级当然就是领导,但他也是第一个人。他有自己的性格,爱好,语言习惯等等。

比如一些领导的性格是活泼、干脆,而另一些领导则是沉默寡言。这些你都必须要了解清楚,然后根据领导的不同性格,选择与领导交谈的方式。

4.平等的态度在于除了说话本身的内容之外,还表现在语气,语调,表情,动作等等。

因此,不要把不拘小节当成个人习惯,这样会影响上下级之间的交谈。事实上,这常常与下级是否敢接近你有关。

另外,在上级和下级的对话中,应该强调开场白的作用。上级不如先和下级扯上几句家常,以求把感情拉近,打掉束缚感。

4. 与上级沟通要保持虚心的态度,不能妄自尊大。就像孔夫子这样的圣人都说:“三人行,必有我师”。

从交流的话题上来说,不同角度不同的人,肯定有不同的意见,但不能有膨胀的心理,要认真地听别人的意见,创造一个良好的交流环境,不能被人所左右,更不能被人所轻视。

5. 对上级讲话,要尊重,要谨慎,不能一刀切,这样只能有失个性,从而得不到尊重与重视,还很可能让上级对你产生反感与轻视。你应该采取一种不卑不亢的态度,但要保持独立人格。

当必要时,不要害怕表达意见,只要你是从工作实际出发,实事求是,讲道理,领导一般都会考虑的。

6. 上级领导应具有大度的心态,更应具有明辨是非的能力。许多上级领导抱怨员工不与他们沟通。

但试想一下,当员工满怀信心、充满激情地与你沟通时,你却感到烦躁不安,这样还会有哪个员工愿意和你交流?上级领导就越不会因谦虚而丢掉威望,所以大可不必上演个《皇帝的新装》。

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