面对面与客户沟通的说话技巧

作为销售人员，在饭局或与客户洽谈业务时，必须要掌握一些说话技巧。那今天小编给大家分享一下面对面与客户沟通的说话技巧这一方面的内容，赶紧来看看吧!

1. 主动热情地介绍自己

许多年轻人在与客户协商业务时，为了提升客户的好奇心，往往会跟客户说谎，但是很少会在第一时间向客户热情地介绍自己。不仅客户对这些员工有些反感，而且自己在交谈过程中也会显得很被动。

因此建议大家在与客户第一次见面时，无论是在什么场合都应该主动地介绍。当你做详细的介绍时，能够让领导以及客户对你产生极大的兴趣，因为你是在服务客户，而不是让客户在猜谜。

2. 陈述想法，让客户认可

现在在与客户沟通的时候，也有很多职场人士很难给客户留下良好的第一印象。

因为你在跟客户聊天时，客户并不想跟你的关系太过密切，无非就是因为你在说话时根本就没有提出专业的观点，客户就不会认可你。

有时当客户看到你的思维方式和说话的观念有问题，他们会在心里直接否定你，而不是用心地在倾听，即使你滔滔不绝地主动在客户面前讲话，对方也可能是不会在意你的讲话。

3. 和对方套近乎

与客户和领导沟通时，不要总是说一些天马行空的话，也许在晚宴上用这种方式说话可以赢得客户的好感，但是并不是所有的客户都认同你，因为可能在说话交流的时候并没有得到客户的好感。

有时客户只是想让你履行一个简单的承诺或要求，但如果你并没有履行它，反而是夸夸其谈，那么客户就不会向你敞开心扉，反而会让你在公共场合感到尴尬。

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