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交谈时如何倾听-在沟通中倾听要怎么做

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交谈时如何倾听

交谈时要想做好倾听,需要这样做:1.聆听时,注视说话人;2.靠近说话者,身体前倾,专心致志地听;3.不要打断说话者的话题;4.巧妙、恰如其分的提问。以下是关于交谈时如何倾听的具体介绍。

交谈时如何倾听

1.聆听时,注视说话人

对方如果值得你聆听,你就应该去注视他,用你虔诚的目光去让他感知你的虔诚,赢得他的赞许,获得他的信任。注视对方的技巧,是用目光看着对方的双眉间。这样,可以避免不好意思。

2.靠近说话者,身体前倾,专心致志地听

一定要让人感觉到你对他所说的内容的渴求,不愿漏掉任何一个字。让说话者觉得你在聚精会神、专心致志地听,在与人交谈时,你千万不要大大咧咧,摆出一付无所谓的样子。

3.不要打断说话者的话题

无论你多么渴望一个新的话题,多么想发发表自己的见解,都不要去打断说话者的话题,你要默默地将想说的话记在心中,直到他自己结束为止,再发表自己的见解。

4.巧妙、恰如其分的提问

提问一定要巧妙,恰到好处,切忌盲目或过多的提问。在允许的情况下,精炼、简短的提问会使说话者知道你在认真仔细地听。如:“后来怎么样呢?”“您的结论是……”。请记住,提问题也是一种较高形式的奉承。

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在 沟通 中倾听要怎么做

第一、倾听时要表现出真诚。这种真诚更多的是通过眼神体现的,所以眼神交流是很关键的。时不时的看下对方的眼睛,能表明你很认真的在倾听。

第二、倾听时不要有过多的肢体语言。过多的肢体语言会让人觉得你不是很在意他的话,做动作会让倾听者分心。

第三、适当的回应是沟通的关键。回应的方式有问问题和复述等等。这些都表示你在认真倾听说话者要表达的意思,并且能复述或者对不明确的地方加以确认。

第四、合格的倾听者是能够在听与说之前自然变化的。在说的时候自然流露,在听的时候能用表示赞同的点头和面部表情表达。

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倾听时应该注意些什么

(1)要集中注意力。从科学的角度来看,人们思维的速度远远超过了说话的速度,说话时每分钟一般在120~160个字之间,而思考的速度则是每分钟400~600个字。所以,在倾听的时候,必须要集中注意力,否则别人热情澎湃的对你说话,你却没有注意他说话的内容,这是很不礼貌的。

(2)适当的插话,给予鼓励。在别人说话的时候,你可以偶尔提问,例如:“这几条建议,你认为哪一条最好?”或是,“这很有趣,请接着说”,也可以适时配合对方的说话,例如:“对,是这样的”。只有让对方感受到你认真的态度,才会更热情地与你交谈。

(3)听别人把话说完。别人在说话的时候,最好听别人把话说完,而不要随便地打断别人,或是插入一些不相干的话题,这是很没礼数的行为,会招致别人的反感。即使说了你并不赞同的话,也要在听完后之后,再提出自己的意见。

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