教练式沟通
广州华章教育小编认为一个管理教练(或商业教练)是一个外部或者内部专家，向人们提出个人进步和行为改变的建议。管理教练通过有效的沟通提供各种服务。他们被描述为“一位咨询顾问、建议者、导师、拉拉队长和比较好的朋友”的组合。过去，主要是管理心理学家被聘用为外部教练以帮助组织成员变成更为有效的工作人员或管理者、领导者。今天，来自各种背景的人们都有机会成为商业教练。
管理教练通过下面的方式帮助员工或管理者变成更有效的领导者。教练的作用是:
1.就领导者身上可能妨碍其有效性的弱点进行咨询，如过分敌意和缺乏耐心。
2.帮助领导者理解和加工来自360°调查的反馈。
3.当领导者面对一个关于决策、运营或者人力资源问题的复杂决策时.起到一个咨询师的作用。
4.对于自我提升和形象改善提供具体建议，包括对外表和习惯的建议。
5.帮助领导者获得工作和家庭生活之间的更好的平衡，从而能更加集中精力扮演领导角色。
6.帮助领导者挖掘员工自己可能还没有发现的个人财富和力量。
7.作为一个受信任的知己，来讨论那些领导者觉得与其他人讨论可能会感到不舒服的问题。
8.指出领导者决策中的盲点，如忽视一个决定对人的影响。
9.提出关于职业管理上的建议，如发展一条职业路径。
值得注意的是，作为组织员工的教练，只起着一个行为建议者的作用，而不是明确地帮助领导者完成工作细节，广州华章教育小编举例：比如，如何发展一个新产品或者如何设计一个组织等工作或职能。
管理教练常常由组织来雇用。然而，更好的方式是组织管理者把自己培养成组织员工的教练。充当教练的管理者需要每周用1小时和需要教练的员工在一起。或者用电话和E-mail来进行大多数教练行为。
更高层次的员工教练是充当教练管理者同时与个体和他的同事一起工作，向团队成员寻求反馈，同时让他们帮助管理者提高自己。广州华章教育小编举例：如，教练可能告诉团队成员，要在管理者发怒或者提出非理性的要求时坚持他们的权利。
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