礼仪培训
国际礼仪老师,奢侈品鉴赏师,国际高级礼仪讲师,ACI注册国际高级礼仪讲师。 担任中国民航航空礼仪培训老师、中国BTCT银行认证培训师、国内电视台形象礼仪顾问。 担任天津大学、南开大学、天津外国语院校特聘礼仪老师。 曾担任中国超级模特大赛评审委员、国内银行职工职业形象特聘顾问。 拥有近多年的国际飞行经历,游历各国,精通各国礼仪文化、风俗。 深入研究、开发国内航空公司服务礼仪与服务培训体系。 老师自身形象气质高雅,对打造职业形象、五星级服务方面有着自己的见解和经验。 擅长服务行业员工综合能力提升培训,将礼仪与服务流程完美结合,注重实操与训练。 多年的服务行业现场督导培训,积累了大量的服务管理经验。 主讲《国际商务礼仪文化差异》、《国际涉外商务礼仪》、《商务接待礼仪》和《职业形象提升》等课程。
思维训练
主讲《创新思维与能力训练》、《创新思维与问题解决》和《创新思维与思维导图》等课程。 创新思维企业辅导教练,具备多年企业授课经验、多年台资企业管理经验,具备多场创新思维类课程辅导经验。 担任多家大型企业思维训练特聘讲师,是国家人社部高级行动学习认证促动师/绩效改进师。 曾任富士康科技集团培训经理、布罗登教育集团市场总监。 张老师是英国博赞思维导图/《创新基因》/《全脑思维与表达沙盘》/《结构性思维》认证讲师。 担任腾讯、巨人网络、华润集团、中国电信、奥康、溢达纺织等多家企业创新思维&思维导图辅导教练。 钟滔老师专注思维导图和思维训练研究多年,其研究领域涉及创新思维、结构性思维、系统思维等领域。
企业内训
主讲《大客户开发营销策略地图》、《顾问式销售技巧实战地图》和《工业品经销商开发管理地图》等课程。 国家认证高级培训师,中国培训联盟特聘销售主讲讲师,中国工信部评选2010-2011年度强讲师。 具备多年世界强大型工程机械跨国企业工作经验。 历任销售代表、区域经理、销售经理、销售总监等职,有丰富的销售经验、销售管理经验和销售辅导经验。 在销售职业生涯中,作为销售精英,完成销售项目上百个,主导几十个的大型项目的售前和销售工作。 曾攻克多个被公司放弃的大客户,为公司创造大收益。 在销售管理中为了提升销售人员的销售技能,开发出一套销售人员成长方案,使得公司的销售人员成长。 具备多年培训经验,有效结合多种训练方式,注重实战演练,把案例与实战巧妙融合。 获得2014年由中国人力资源部,中国培训杂志社主办“我是好讲师”全国大赛的高荣誉TOP三十强。
主讲科目:企业内训
授课风格:授课中敢用效果说话,实践案例深刻,能帮助学员在案例中掌握知识。 培训风格睿智、幽默、寓教于理、深入浅出,深受学员喜欢。 对工业品企业的销售遇到的问题有非常深的领悟,能够一语中的,内容活泼,启发性强。
企业管理培训
复旦大学工商管理硕士,国际职业规划师(GCDF),高级心理咨询师,原华为公司高级经理。 拥有二十五年工作经历,先后就职于正大集团、香港FAC设计、华为技术、UT斯达康通讯等大型企业。 从事产品开发、销售、采购、行政管理、人力资源管理等工作。 历任行政经理、地区销售主管、人力资源部总监、企业大学校长等职务,具备丰富的实践经验。 近年坚持不断为中、大型企业提供人力资源管理、销售及领导力等培训及咨询。 主讲课程有跨部门沟通与协作、MTP-中层管理者技能提升训练和做富有激情的管理者环境等。