酒店英语培训课程大纲
课程背景
随着全球旅游业的繁荣发展,越来越多的人们选择到五星级酒店进行休闲旅游或商务活动,对于酒店从业人员来说,掌握一定程度的英语能力已经成为了必不可少的技能。因此,本课程旨在帮助酒店从业人员提高英语水平,更好地服务酒店客人,提高酒店的整体服务水平。
课程特色
1.实战性强:本课程紧密结合了酒店从业实际,注重培养学生在实际情况下运用英语的能力;
2.模拟场景多:课程中会设置多种酒店工作场景模拟,帮助学生更好地应对工作中可能遇到的情况;
3.课件丰富:本课程采用多媒体课件,并提供多种学习资源,使学生能够更好的学习和消化课程内容;
4.互动性强:本课程注重与学生的互动,采用小组讨论、角色扮演等教学方式,增强学生学习的兴趣和参与度;
5.针对性强:本课程根据学生实际英语水平进行分级教学,让学生学习更加有针对性。
课程目标
1.\t掌握基本英语词汇、语法及相关知识;
2.\t能够进行基本的酒店英语交流;
3.\t能够应对酒店工作中可能遇到的各种情况;
4.\t提高五星级酒店服务质量。
学习对象
1.\t五星级酒店从业人员;
2.\t英语基础较好或者具备一定英语能力的学生。
课程内容
1.\t英语基础知识讲解:包括英语语法、基础词汇等;
2.\t商务英语:包括商务接待、商务洽谈等;
3.\t客房服务英语:包括客房预订、客房服务等;
4.\t餐厅服务英语:包括餐厅预订服务、菜单点餐等;
5.\t安保英语:包括安保常用英语、紧急情况应对等。
学习时长
根据学生实际英语水平和需求,灵活安排学习时长。
收费范围
根据课程内容和学习时长的不同,收费标准会有所不同,具体请咨询在线客服或到校咨询。
学习收获
1.\t能够应对酒店工作中遇到的各种情况,提高服务质量;
2.\t能够进行基础的英语交流,拓展职场竞争力;
3.\t学习并消化英语基础知识,为提高英语能力打下坚实基础。
结语
以上信息仅供参考,学生在实际报名时以到校咨询为准。欢迎联系在线客服,预约免费体验课,体验课内容和大纲相同。
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