用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听,少发言,多了解;透过模仿法,了解客户部分爱好倾向,细节中拉近你们距离。
和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求用neads模式!解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦。
知己知彼,百战不殆,不能批评竞争对手来提高自己的身份,和谐销售不能有意见就能解除;处理反对意见的步骤,方法,产品说明都有讲究!
说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。要有好的心理状态,表现在:形象如何,目标的准确性,专业知识巩固,精神状态等方面。
最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形!应用成交顾客的五大技巧,趁人打铁乘胜追击拿下订单!
已是你的客户还不行!还得维护,维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户!客户转介绍的要点要掌握,从而提升个人业绩。
您是否想过产品滞销、收入不高的原因只有一个,就是您的方法用错了?
销售同样的产品别人可以发家致富,而您却每天愁眉苦脸不敢拜访客户?
您想把自己的观点、清晰表达、说服客户、老板、同事、家人和朋友吗?
您还看着别人业绩上升,而您的业绩平平连基本温饱都是问题而苦恼吗?
课程背景
本课程旨在提高学生的沟通技巧,帮助他们在工作和生活中更加自信地表达自己,更好地理解别人。东莞作为一个工业城市,商务活动频繁,需要有专业的沟通技巧,以获得更多的商业机会。
课程特色
1.专业的教学团队,由经验丰富的沟通专家担任;
2.采用互动式教学,参与感强,效果显著;
3.根据学生需求,量身定制,针对性强;
4.运用实际案例,让学生掌握实际应用技巧。
课程目标
1.提高学生的口头和书面沟通能力;
2.增强学生的表达自己和理解别人的能力;
3.培养学生与他人合作的沟通技能;
4.提高学生的职业素养。
学习对象
1.企事业单位员工;
2.学生和刚入职的求职者;
3.自由职业者。
课程内容
1.沟通的基本原理和流程;
2.正确使用语言的技巧;
3.非语言沟通技巧的应用;
4.有效地听取和回应信息;
5.沟通策略的设计与实践。
学习时长
本课程共计30学时,分为10次课程,每次3学时。
收费范围
收费标准根据学生情况而定,详情请至分校咨询。
学习收获
1.学会正确使用语言,提升表达能力;
2.掌握非语言沟通技巧,增加自信心;
3.提高听取和反应信息的能力;
4.实现个人职业生涯与人际关系的改善。
结语
以上信息仅供参考,实际情况以到校咨询为准。可联系在线客服,预约免费体验课,大致相同的内容。学习东莞沟通技巧课程,您将成为一个更加自信、有效沟通的专业人士,获得更多职业发展机会。
培训项目:当众讲话培训、演讲艺术培训、人际关系培训、科学发声培训、销售口才培训、心理素质培训、领导力口才培训、影响力导师班、生命的绽放
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